Que vous soyez une entreprise ou un particulier ayant fait appel aux services d’une entreprise de nettoyage, vous devrez peut-être éventuellement mettre fin à votre contrat avec cette agence. Les motifs de licenciement peuvent inclure un travail inférieur aux normes, des retards constants, des employés malhonnêtes et un manque général de fiabilité. Il est important que vous résiliez correctement votre contrat afin de vous protéger légalement et de préserver votre intégrité personnelle dans la conduite de vos affaires.
Lisez attentivement le contrat. Assurez-vous de respecter les termes de votre contrat en ce qui concerne les délais, les conditions et les modalités d'annulation. Par exemple, certains contrats peuvent stipuler que vous ne pouvez pas annuler votre contrat avant un an, à moins que vous ne disposiez de la preuve que le service de nettoyage ne s'acquittait pas de ses responsabilités.
Mettez votre résiliation par écrit. Indiquez votre nom, votre lieu d’affaires (le cas échéant), la date, le nom de l’entreprise de nettoyage et le motif de votre annulation. S'il y avait des problèmes concernant le travail, donnez les problèmes exacts, avec les dates auxquelles ils ont été observés. Indiquez-le également s'il n'y a pas eu de problème, mais que le délai du contrat est expiré et que vous n'avez plus besoin de leurs services.
Remettez votre document d'annulation manuellement à la personne appropriée. Expliquez ce que vous livrez et pourquoi. Si vous envoyez le document par la poste, veillez à appeler et à informer la personne appropriée que vous avez posté un document d'annulation.
Conseils
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Soyez disposé à discuter calmement des raisons de votre annulation si l'autre partie souhaite le faire. L'entreprise de nettoyage pourra peut-être bénéficier de vos commentaires.
Attention
Restez professionnel. N'utilisez pas de paroles incendiaires (telles que des injures) ou d'impolitesse.