Le désaccord entre les besoins des employeurs et les revendications des employés a entraîné l'émergence de syndicats. Les travailleurs peuvent non seulement négocier leur salaire, mais aussi les conditions de travail, la sécurité de l'emploi et les avantages sociaux par l'intermédiaire du syndicat. Pour obtenir leurs revendications, les syndicats ont recours à diverses stratégies au cours des négociations, notamment la grève, la parade, le boycott et la négociation collective.
Frappant
Les travailleurs refusent de retourner au travail tant que leurs revendications ne sont pas satisfaites. L'entreprise s'immobilise et consent à donner suite aux revendications du syndicat. Cependant, les travailleurs en grève ne sont pas payés et les entreprises mettent à l'essai leur stratégie visant à déterminer pendant combien de temps les travailleurs peuvent survivre sans salaire.
Parader
Les syndicats pourraient aller parader avec des banderoles informant le public de certains aspects négatifs de l'entreprise, tels que les bas salaires ou les conditions de travail dangereuses. également connu sous le nom de piquetage. Par exemple, en avril 2001, des professeurs de l'Université d'Hawaï, mécontents des salaires, se sont mis en grève pendant 13 jours. Bientôt, beaucoup d'étudiants ont commencé à s'inquiéter de la fin du semestre.
Boycotter
Une autre stratégie rarement mise en œuvre consiste pour le syndicat à boycotter les produits de l'entreprise et à convaincre d'autres personnes de faire de même. Selon "Managing Human Resources", "en 2003, à la demande de deux membres affiliés, la Actor's Equity Association et la American Federation of Musicians, l'AFL / CIO a ajouté à la liste le road show de la comédie musicale de Broadway Miss Saigon. les syndicats se sont opposés à l'utilisation d'artistes non syndiqués travaillant pour des salaires particulièrement bas et à l'utilisation d'un orchestre virtuel. " Un orchestre virtuel a appréhendé les musiciens, car il pourrait remplacer un orchestre en direct par des suppléments orchestraux générés par logiciel.
Négociation collective: avant la négociation
Avant le début des négociations, des efforts sont déployés pour renforcer la confiance des membres dans le syndicat en distribuant des lettres et en organisant des réunions pour promouvoir l'unité. Terry Leap, dans son livre «Négociation collective et relations de travail», écrit: «Une augmentation du nombre de griefs, des lettres adressées aux membres du syndicat indiquant leur classement salarial sur le marché du travail … ou même une lettre demandant des négociations à l’avance et due sont une tactique courante."
Négociation collective: la confrontation
Une fois que le processus de négociation est lancé, le syndicat devient plus conflictuel. Les pratiques déloyales peuvent être contestées, les réunions sont plus nombreuses et le syndicat exhorte le conseil à prendre une décision rapide. Le but est de faire pression sur le conseil d'administration pour qu'il accepte les demandes formulées. Peu à peu, la pression augmente en attirant l'attention du grand public sur les préoccupations et en organisant un vote de sympathie.