La diversité joue un rôle clé dans la réussite des entreprises, car elle leur permet de s’appuyer sur les meilleurs talents, indépendamment de leur situation démographique. Néanmoins, l'inclusion de différents groupes ethniques, religieux, d'identité sexuelle et de genre sur le lieu de travail peut mettre certains employés mal à l'aise. En organisant des sessions de formation sur la diversité, en créant une dynamique d'équipe et en associant la diversité au succès de l'entreprise, les employeurs peuvent faire de grands progrès dans la promotion de la diversité et de l'inclusion sur le lieu de travail.
Offrir une formation sur la diversité
La plupart des grandes entreprises offrent régulièrement une forme de formation à la diversité à leurs employés, et bon nombre d’entre elles font état d’une certaine réussite. Les programmes de formation sur la diversité peuvent être aussi courts ou aussi longs que nécessaire. Cependant, la formation devrait mettre l'accent sur la façon dont les personnes, malgré leurs différences apparentes, sont fondamentalement identiques et méritent le même respect et les mêmes accommodements que les autres.
Si votre lieu de travail compte de grands groupes de deux ou plusieurs groupes, votre programme de formation à la diversité doit mentionner les coutumes ou les croyances typiques de chaque groupe et indiquer comment l'autre groupe doit réagir aux différences culturelles. Dans l’ensemble, le programme de formation doit démontrer que la diversité et l’inclusion ne sont pas seulement des facteurs importants dans le fonctionnement de l’entreprise, mais qu’elles sont également adoptées à tous les niveaux de l’entreprise.
Une fois que la direction offre une formation sur la diversité, renforcez le message en "marchant sur le pas". Démontrer des actes inclusifs dans le cadre de pratiques de gestion standard.
Tenir des Team-Builders
Rien ne transmet plus puissamment le message de l'inclusion que de simplement exposer différents groupes les uns aux autres. Les activités de constitution d’équipes constituent une excellente occasion non seulement de rafraîchir et d’encourager les employés, mais également de réunir différents groupes.Au cours du processus, des individus apparemment différents peuvent créer de nouveaux liens (voire des amitiés), créant ainsi un puissant exemple d'inclusion.
Les activités de constitution d’équipes visant à améliorer la diversité comprennent le sport, avec des équipes rassemblées pour représenter un échantillon représentatif du personnel de bureau. Les pique-niques, les repas et autres événements encouragent également les individus à se mêler à des collègues auxquels ils ne sont pas normalement exposés. Si vous gardez un membre d'équipe hors du bureau, envisagez d'inviter les familles d'employés pour qu'ils soient davantage exposés à la diversité.
Relier la diversité au résultat final
Dans un environnement commercial, la diversité est directement liée au succès commercial. Les entreprises qui attirent les meilleurs talents sans distinction de race, de sexe, d’orientation sexuelle ou d’autres facteurs personnels créent une situation de dotation en personnel naturellement diverse. Pour aider vos collègues à comprendre pourquoi ils travaillent dans un environnement diversifié, montrez comment chaque personne apporte un ensemble unique de talents. En outre, démontrez que la diversité de l'entreprise reflète la diversité de ses clients. Lorsque les employés voient comment chaque personne contribue au succès global de l'entreprise, indépendamment de facteurs personnels, ils acquièrent une nouvelle appréciation de la diversité et de l'inclusion.
