Les entreprises ont recours à une analyse coûts-avantages pour déterminer les coûts immatériels et tangibles, ainsi que les avantages pour leurs modèles commerciaux, lorsqu'elles entreprennent certaines actions ou choisissent de ne pas le faire. Les institutions gouvernementales et à but non lucratif se concentrent également sur les avantages et les coûts lorsque vous essayez de dépenser le moins d'argent possible pour améliorer le plus possible les problèmes de société. Les avantages de coûts tangibles font référence aux coûts et avantages que ces organisations peuvent facilement mesurer en dollars.
Avantages
Les entreprises tiennent principalement compte des coûts et avantages concrets lorsqu'elles analysent l'opportunité de mener à bien des projets. Ceux-ci diffèrent des coûts et avantages intangibles du fait que les entreprises peuvent déterminer les conséquences tangibles des produits en utilisant leurs propres données de marché ou celles de la concurrence. Les coûts tangibles comprennent les coûts liés au matériel et aux logiciels, au nouveau personnel, à la formation du personnel, aux nouvelles installations ou aux installations et machines modernisées. Les avantages concrets comprennent la réduction des coûts de production du produit, une efficacité accrue et un volume de ventes accru.
Considérations
Les entreprises ne peuvent généralement pas mesurer les coûts et les avantages intangibles, car les effets secondaires de ces projets ont rarement fait leurs preuves. Par exemple, une entreprise qui commercialise un nouveau produit peut effectuer des études de marché mais ne peut pas connaître de façon réaliste l'opinion du grand public sur le produit avant sa commercialisation. Les coûts intangibles peuvent inclure des événements à faible probabilité, tels que des occasions manquées et le mécontentement des clients. Les avantages intangibles peuvent inclure une satisfaction accrue de la clientèle et un meilleur moral des employés.
Calculs
Les entreprises utilisent des ratios pour déterminer si elles bénéficieront d'investissements tangibles.Ils désirent un seul apport de coût tangible pour obtenir plus d'un produit d'avantage tangible, sinon ils perdraient de l'argent sur leurs investissements en capital. Leur équipe de gestion préparera généralement plusieurs propositions de projets, puis utilisera des ratios coûts / avantages pour comparer différents projets et déterminer lequel d’entre eux donnera le meilleur rendement. Ces calculs leur permettent également d’obtenir des emprunts auprès d’institutions financières ou de vendre leurs actionnaires selon les mérites d’un projet.
Attention
Les entreprises ne doivent jamais utiliser uniquement une analyse coûts-avantages tangible pour déterminer la rentabilité d'un produit. Si un produit ou une nouvelle usine cause des dommages à l'environnement, le gouvernement peut imposer une amende à l'entreprise ou la fermer, ce qui entraînera une perte pour le projet. Ils ne doivent jamais ignorer les projets qui présentent peu d'avantages tangibles, mais de nombreux avantages intangibles. Une entreprise qui n’entreprend pas un projet qui améliore la fidélité de ses clients peut cesser ses activités si ses clients se tournent vers la concurrence.
