Les lettres d'évaluation du rendement sont essentielles. Ils fournissent aux employés une évaluation écrite du rendement au travail par un superviseur. Ils identifient les forces et les faiblesses de l'employé et donnent une évaluation globale de leurs contributions à l'organisation. Pour les employés, une lettre de révision est utile pour élaborer un plan d’amélioration, mais elle transmet également un message important à l’employé - qu’il est un contributeur précieux. Les lettres de révision complémentaires donnent aux employés une rétroaction qui les encourage à maintenir de bonnes performances. Une lettre d'évaluation des employés est souvent utilisée lorsqu'il n'y a pas de format ou de formulaire d'évaluation de performance spécifique que l'entreprise utilise pour évaluer les performances du personnel.
Devoirs et responsabilités
Des lettres de révision bien rédigées des employés décrivent d'abord leurs tâches et leurs responsabilités. Ceci est fondamental pour l’examen, de sorte que l’employé et le superviseur partent de la même compréhension de ce que l’emploi implique. Cette partie de la lettre de révision de l'employé ne doit pas nécessairement être une récitation complète de la description de travail de l'employé, à condition qu'elle comporte des fonctions et des tâches de base.
Attentes de performance
Lorsque les superviseurs évaluent le rendement des employés, ils fondent leur évaluation sur les attentes en matière de rendement. Par exemple, une performance attendue basée sur les relations peut être que l’employée entretienne des relations de travail collégiales avec ses pairs, ses subordonnés et ses clients, et qu’elle entretienne des relations avec de nouveaux clients. Les attentes en matière de performance sont susceptibles de se concentrer sur des responsabilités professionnelles spécifiques, telles que l’attention portée aux détails, la qualité et la quantité du travail fourni, la collaboration avec les membres de l’équipe et la motivation générale à réussir.
Notes du superviseur
Les lettres de révision des employés contiennent souvent des notes numériques, généralement sur une échelle de 1 à 5. Cependant, de nombreux superviseurs donnent des évaluations qualitatives du rendement des employés en plus des notes numériques. La combinaison d’une notation numérique et de l’évaluation écrite du superviseur est utile pour comprendre la justification de la notation du superviseur. L'échelle de notation est particulièrement utile pour déterminer quelle augmentation de salaire est appropriée.
Résumé du rendement des employés
Cette section de la lettre de révision est généralement un résumé général du rendement de l'employé, des recommandations d'amélioration de son superviseur et du potentiel de développement et de croissance des employés dans l'entreprise. Dans le dernier paragraphe de la lettre de révision, envoyez un commentaire sur le rendement de l'employé et demandez à ce dernier de bien vouloir accuser réception de la lettre afin de pouvoir l'inclure dans son dossier RH.
Exemple de lettre d'évaluation des employés
Chère Mme Smith, Cette lettre de révision d'employé contient une évaluation de votre performance au travail pour la période insérer la date à insérer la date. Pour l'évaluation numérique, l'échelle d'évaluation suivante a été utilisée:
- 5 Clairement en suspens - a dépassé tous les objectifs et tâches du poste
- 4 Supérieur aux attentes - a satisfait à tous les objectifs ou fonctions du poste et les a souvent dépassés
- 3 A répondu aux attentes - a atteint pratiquement tous les objectifs de position et, dans certains cas, les a dépassés
- 2 Inférieur aux attentes - n'a pas atteint les objectifs ou les fonctions du poste et ne les a que partiellement atteints; amélioration marquée nécessaire
- 1 Clairement insatisfaisant - la réalisation d'objectifs ou de tâches est inacceptable
Connaissance du travail - 5: Mme Smith excelle dans la connaissance de son travail. Elle utilise les informations, procédures et matériels appropriés et acquiert de nouvelles techniques pour s’acquitter de ses tâches. En outre, elle élargit ses connaissances professionnelles à d’autres domaines.
Qualité du travail - 4: Mme Smith effectue des recherches approfondies sur chaque sujet dont elle est responsable et édite, vérifie et vérifie son propre travail pour s'assurer qu'il n'y a pas d'erreurs ou d'inexactitudes. Elle fournit à nos clients un travail rapide, précis et substantiel.
Aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles - 5: Mme Smith communique efficacement avec les gestionnaires, les pairs et les clients. Fait important, elle démontre sa capacité à travailler en équipe au sein d’une équipe.
Résumé
Mme Smith a continué de dépasser les attentes en tant que gestionnaire de projet. Elle démontre clairement la capacité de jongler avec plusieurs tâches. Elle est l’un des employés les plus dévoués de notre entreprise. Elle se passionne pour l'apprentissage et le développement de ses compétences et prend des initiatives pour rechercher et développer de nouvelles compétences et acquérir de nouvelles connaissances. Elle possède également des compétences organisationnelles exceptionnelles et une excellente interaction et relations avec les clients.
Les domaines d’intervention recommandés pour le développement personnel et professionnel continu seraient les communications interpersonnelles, la conscience de soi, le maintien d’un niveau approprié de distance et de professionnalisme avec les clients et les subordonnés. Mme Smith peut continuer à améliorer ses performances globales au cours de la prochaine année en mettant l’accent sur les compétences plus techniques de la gestion de projet et en étant capable d’accepter et de fournir des commentaires de manière empathique.
Veuillez accuser réception de cette lettre d’évaluation des employés. Si vous avez des questions, faites-le moi savoir car je suis toujours disponible pour discuter de votre performance.
Cordialement, Chef d'entreprise
