Un plan stratégique d'entreprise est un document décrivant les étapes nécessaires à la croissance et à la rentabilité d'une organisation. Les avantages de la planification stratégique consistent notamment à s’assurer que tous les membres d’une organisation travaillent à la réalisation d’objectifs communs et à ce que les ressources de la société - financières et humaines - soient affectées le plus efficacement possible.
Déclaration de mission
Un énoncé de mission explique pourquoi l'entreprise est en affaires et quelle valeur elle entend offrir à ses clients, à ses employés, à ses parties prenantes et même à la société. La déclaration de mission ne peut pas changer d'année en année. Bien qu’il ne s’agisse parfois que d’un paragraphe, il faut souvent de longues discussions entre les responsables participant au processus de planification, qui peuvent voir la société et ses objectifs différemment.
Analyse de la situation actuelle
Dans l'analyse de la position d'une entreprise, ces questions sont couramment posées: Où en sommes-nous par rapport à nos objectifs à long terme? Quelles sont nos forces et nos faiblesses par rapport à nos concurrents? Que faisons-nous bien et où tombons-nous à court?
La situation actuelle inclut également l'environnement économique et industriel et son incidence éventuelle sur l'organisation. Un plan stratégique pour une entreprise en récession ou dans un secteur stagnant serait très différent d'un plan pour une entreprise dans un secteur en plein essor.
Vision pour le futur
La vision de l'entreprise est parfois appelée définition de l'idéal. Les dirigeants d’entreprise tentent d’imaginer l’avenir de la société dans trois ou cinq ans, en supposant que tout se déroule comme prévu. Quels seront les revenus? Revenu avant impôts? Serons-nous considérés comme le leader de notre industrie?
La tâche difficile pour l’équipe de direction est de proposer une vision à la fois agressive et réaliste. Il doit défier les capacités de tous les membres de l’organisation sans être si optimiste que cela ne pourrait pas être réalisé.
Le processus de planification stratégique consiste alors à combler le fossé entre la situation actuelle et l’idéal.
Buts ou objectifs
Les objectifs les plus importants sont généralement définis en premier, tels que la croissance des revenus pour les trois à cinq prochaines années. Mais puisque les objectifs les plus larges sont le résultat de la réalisation d'objectifs plus modestes et progressifs, ceux-ci doivent également être soigneusement pensés. Des objectifs sont définis pour chaque division ou département. Il est essentiel que les cadres supérieurs associent tous les chefs de division ou de service au processus. Les gestionnaires qui participent sont plus susceptibles d’approuver le plan stratégique et de travailler avec énergie pour le réaliser.
Stratégies et tactiques
Les objectifs brossent un tableau des succès futurs, mais les stratégies et les tactiques sont les étapes spécifiques à suivre pour atteindre les objectifs. Ils sont orientés vers l'action. Les stratégies indiquent ce que la société a l'intention de faire, par exemple «entrer sur le marché de l'éducation en 2010.». Les tactiques décrivent la manière dont la stratégie sera mise en œuvre, «campagne de publipostage direct aux écoles». ainsi qu'un calendrier pour chacun à compléter.
