En général, la logistique consiste simplement à coordonner le mouvement des personnes et des articles de manière à ce que tout se passe bien, même si, par définition, cela peut faire référence à une grande variété d'éléments dans un contexte commercial. Toutefois, l’usage le plus courant du mot logistique dans le monde des affaires a trait au mouvement des marchandises d’un lieu à un autre. Une entreprise qui vend des produits, par exemple, passera généralement un contrat avec un fournisseur de services logistiques tiers qui s'assurera que ces produits sont acheminés du fabricant au revendeur, où les clients peuvent les acheter.
Conseils
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Les services de logistique font référence à la coordination des articles lorsqu’ils sont distribués aux consommateurs par les entrepôts, généralement par camion ou par avion.
Qu'est-ce que les services de logistique?
Une entreprise qui vend des produits doit trouver un moyen d’acheminer ces articles aux clients. Même si les articles sont vendus en ligne, ils continueront de passer du point A au point B, généralement via un service d'expédition. Si vous opérez une seule personne, vous pouvez apporter chaque article au bureau de poste, mais avec le temps, vous souhaiterez passer à un fournisseur d’expédition. Si vous continuez à vous développer, les choses deviendront un peu plus compliquées car vous traiterez régulièrement des envois utilisant plusieurs transporteurs. C’est là que les prestataires de services logistiques entrent en jeu. Ils se spécialisent dans la gestion du processus d’expédition pour les entreprises, en coordonnant les tâches de manière à ce que les produits aboutissent là où ils doivent être le plus efficacement possible.
Quel est le rôle de la logistique?
Le processus d'obtention d'un produit du fabricant au client dépend de plusieurs facteurs. Premièrement, il peut aller dans un entrepôt, où il attend une commande pour l'envoyer. Qu'il passe du temps dans l'entrepôt ou non, la prochaine étape est un camion ou un avion, qui le confie à un détaillant ou à un opérateur postal afin qu'il puisse être mis entre les mains des clients. Cependant, le transport peut être délicat, surtout si la météo perturbe le processus. Les prestataires de services logistiques supervisent tout cela, en coordonnant les services de transport pour assurer la continuité des produits. Par exemple, si un client ne dispose pas de suffisamment de produit pour remplir un camion complet, une entreprise de logistique peut organiser la combinaison des envois de ce client avec ceux d’un autre client, en acheminant le camion de façon stratégique en prenant les deux commandes pour éviter les retards.
Utiliser la technologie en logistique
Dans la plupart des États, les entreprises de logistique travaillent à la fois localement et au-delà des frontières de l’État, certaines traitant même des expéditions outre-mer. Heureusement, les fournisseurs disposent maintenant de la technologie nécessaire pour gérer le processus. Le logiciel de logistique aide les professionnels sur le terrain à déterminer le meilleur itinéraire, même en cas de complications liées à la combinaison de plusieurs envois dans un même chargement. Les solutions actuelles facilitent même le suivi de la productivité globale, en grande partie grâce aux analyses sophistiquées. De ce fait, les analyses deviennent de plus en plus importantes alors que les entreprises recherchent une entreprise capable de leur donner un aperçu permanent de leur chaîne d'approvisionnement.