La communication est le processus par lequel les individus et les entreprises transfèrent des messages entre eux. Bien que de nombreuses formes de communication existent, la communication verbale est assez courante car elle nécessite simplement une personne pour verbaliser des mots afin de transmettre un message. Cependant, la communication verbale présente certains inconvénients, un peu comme toute autre méthode de communication. Les particuliers et les entreprises doivent être conscients de ces inconvénients ou limitations afin de pouvoir les surmonter avant de communiquer des messages.
Culturel
Les différences culturelles entre l'expéditeur et le destinataire sont un inconvénient commun à la communication verbale. Ces différences peuvent provenir d’individus parlant des langues différentes, d’une incapacité à comprendre les phrases familières de l’autre personne ou d’une différence de compréhension des termes de base. Les entreprises sont souvent confrontées à ces problèmes lorsqu'elles ont plusieurs sites internationaux. Les propriétaires d’entreprise, les directeurs et les cadres supérieurs doivent apprendre et comprendre diverses différences culturelles avant d’utiliser la communication verbale.
Public
La taille de l'audience constitue un inconvénient pour la communication verbale, car les personnes ne peuvent parler qu'à un nombre limité de personnes à un moment donné. Bien que la taille puisse changer en fonction de l'emplacement des systèmes de parole ou d'amplification, les contraintes de taille d'audience existent toujours. Bien que les instructions de base ou individuelles soient des utilisations courantes de la communication verbale, tenter d'envoyer un grand volume d'informations par le biais d'un long discours ne peut atteindre que quelques personnes.
Écoute
La communication verbale est une rue à double sens; quand une partie parle, l'autre doit écouter. Cependant, l’écoute est souvent un inconvénient de la communication verbale. Les individus ne peuvent pas être des auditeurs actifs. Ils peuvent décider de se concentrer sur leur réponse ou de ne pas écouter du tout le message parlé. Lorsque cela se produit, l'efficacité de la communication verbale devient plus faible. Bien que les locuteurs puissent être incapables de contrôler les actions d'écoute ou leur public, encadrer la communication verbale à l'aide de certains mots ou phrases peut aider à transférer le message.
Longévité
La communication verbale présente également l'inconvénient d'avoir une courte période de longévité. Les destinataires peuvent rapidement oublier le message et avoir des difficultés à rappeler le message. Les orateurs devront peut-être trouver un moyen de rendre leur message plus mémorable. cela peut impliquer l'utilisation d'une méthode de communication secondaire. L'utilisation d'une deuxième communication peut nécessiter plus de temps pour envoyer le message et garantir que l'audience destinataire comprend le message.
