Le domaine des relations publiques, ou relations publiques, traite des relations entre les organisations et le public. Des organisations telles que les entreprises bénéficient d'une opinion publique positive et peuvent avoir du mal à attirer des soutiens ou à réaliser des ventes lorsque les relations publiques sont mauvaises. Les responsables des relations publiques peuvent aider les entreprises à répondre à leurs besoins en matière de publicité, mais ils peuvent également causer des problèmes.
Relations publiques améliorées
L'un des principaux avantages d'un responsable des relations publiques est sa capacité à améliorer le profil public d'une entreprise. L'embauche d'un responsable des relations publiques à temps plein permet à une entreprise d'agir rapidement en cas de controverses et de réagir à des incidents susceptibles de nuire à sa réputation. Les responsables des relations publiques agissent également comme des sources d’information pour le public, en l’orientant vers des points de vue et des ressources différents, bien que l’objectif soit d’améliorer l’image de l’employeur.
Coût
Pour une entreprise, un responsable des relations publiques peut représenter un luxe inabordable. Selon le Bureau of Labor Statistics, les spécialistes des relations publiques occupant des postes de direction et d'entreprise gagnent en moyenne un salaire supérieur à 55 500 dollars à compter de 2011. Les personnes employées dans des établissements d'enseignement et des gouvernements gagnent généralement entre 46 000 et 51 000 dollars. De nombreuses entreprises, y compris les petites entreprises ayant des besoins limités en relations publiques, peuvent mieux utiliser cet argent ailleurs. Les responsables des relations publiques supportent également les coûts de recrutement et les avantages au niveau de la direction, ce qui les rend encore plus coûteux.
Manque de flexibilité
Les responsables des relations publiques peuvent avoir des compétences limitées ou des approches privilégiées spécifiques pour traiter les problèmes de relations publiques. Les entreprises qui engagent des responsables des relations publiques sont confinées à une seule personne pendant la durée du contrat ou jusqu'à ce qu'elles puissent trouver un remplaçant approprié. Alternativement, les entreprises qui travaillent avec des entreprises de relations publiques extérieures ont accès à plusieurs spécialistes des relations publiques et à différents points de vue, ce qui crée davantage de flexibilité.
Unifier les efforts de relations publiques
Lorsqu'une entreprise a déjà une équipe de relations publiques ou d'autres responsables ayant de l'expérience en relations publiques, un responsable des relations publiques peut avoir un impact positif en unifiant les efforts de relations publiques au sein de l'organisation et en maintenant la cohérence aux yeux du public. Les responsables des relations publiques fournissent des points de contact aux propriétaires et aux dirigeants qui ont des idées sur l'orientation d'une approche de relations publiques mais manquent des compétences ou du temps spéciaux pour mettre en œuvre cette approche. Une entreprise présentant un visage unifié et cohérent en matière de relations publiques peut entretenir des relations plus transparentes avec le public et éviter des réponses ou des promesses contradictoires générant de nouveaux problèmes.
Information sur les salaires 2016 pour les spécialistes des relations publiques
Les spécialistes des relations publiques ont gagné un salaire annuel médian de 58 020 dollars en 2016, selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis. Sur le bas de l'échelle, les spécialistes des relations publiques gagnaient un salaire de 42 450 dollars au 25e centile, ce qui signifie que 75% gagnaient plus que ce montant. Le salaire du 75e centile est de 79 650 dollars, ce qui signifie que 25% gagnent plus. En 2016, 259 600 personnes étaient employées aux États-Unis en tant que spécialistes des relations publiques.
