Le recrutement et la sélection sont les fonctions les plus critiques et les plus importantes des ressources humaines. À moins que l'entreprise ait les meilleurs employés disponibles, elle ne sera pas en mesure de se développer et de prospérer sur le marché. Les niveaux d’entraînement et de motivation des employés doivent être élevés pour permettre à l’entreprise d’atteindre ses objectifs. Toutes les étapes des processus de recrutement et de sélection sont également importantes pour attirer et retenir les bons talents.
Une partie importante du travail de la direction consiste à définir les exigences de chaque poste au sein de l’organisation. Les gestionnaires doivent ensuite faire correspondre les postes avec des employés possédant les compétences et les aptitudes requises.
Analyser les exigences du travail
L'identification des exigences pour chaque poste dans l'organisation est essentielle. La direction doit déterminer des niveaux de qualification acceptables sur des critères tels que le niveau d'instruction, l'expérience passée et les compétences pour chaque poste. Une fois que les niveaux minimaux acceptables ont été déterminés, la direction peut alors entreprendre de recruter les candidats les plus aptes au poste.
La direction et le service des ressources humaines doivent planifier et répertorier méticuleusement toutes les tâches qui seraient exécutées par les employés dans chaque poste. Cela est essentiel car les candidats à un poste doivent comprendre ce qui leur sera demandé s’ils sont embauchés pour un poste particulier.
Communication de la vacance
Chaque fois qu'un poste vacant se présente dans l'organisation, il doit être largement communiqué, à la fois en interne aux employés existants susceptibles d'être intéressés par le poste, et en externe aux employés potentiels extérieurs à l'entreprise. Les employés internes comprennent déjà les normes et procédures de l'entreprise et seraient en mesure d'assumer le nouvel emploi sans une longue période d'orientation et d'adaptation.Avec des employés externes, la direction est en mesure d'insuffler de nouveaux talents et de l'expérience dans l'organisation.
Entretien avec les candidats
En règle générale, la direction n’interviewe que les candidats les plus aptes et les plus qualifiés. L'intervieweur interroge le candidat sur des spécificités telles que ses antécédents scolaires, ses expériences professionnelles antérieures, son intérêt pour le poste et ses attentes salariales. L'intervieweur a la possibilité d'évaluer des qualités telles que la personnalité du candidat, sa capacité à s'exprimer et sa capacité à penser sous pression. L'intervieweur peut également juger si l'idéologie du candidat et celle de l'organisation correspondent ou non.
Les candidats sont souvent soumis à plusieurs entretiens. Seuls les candidats satisfaisants progressent dans les tours. Ce processus permet à la direction de réduire progressivement le nombre de candidats et de ne recruter que les candidats les plus aptes au poste.
Vérification des références
Finalement, le service des ressources humaines vérifie les références du candidat sélectionné. Au moment de la candidature, la société demande à tous les candidats de fournir le nom de deux références ou plus pouvant attester de la crédibilité, des capacités et de la valeur du candidat. Grâce à cette étape très importante, le service des ressources humaines peut déterminer si le candidat est ce qu'il prétend être et ce qu'il prétend être. Les références pourraient être les anciens employeurs du candidat, ses professeurs ou d’autres contacts professionnels. Ces personnes donnent un aperçu de la capacité du candidat.
Si le service des ressources humaines reçoit des commentaires positifs sur le candidat, il fait une offre d'emploi et lui donne une date limite pour le premier jour de travail à son nouveau poste.