Les télécommunications sont des moyens de diffuser des messages sur de longues distances. A un moment de l'histoire, des signaux d'incendie ont peut-être été utilisés pour diffuser cette information, mais on utilise aujourd'hui le téléphone, la télévision et un ordinateur. Une analyse SWOT de l'industrie des télécommunications portera sur les forces, les faiblesses, les opportunités et les forces de l'organisation. L’industrie procéderait à une analyse SWOT pour comprendre quels étaient ses problèmes, de manière à pouvoir les résoudre et à améliorer les activités.
Forces
Les points forts d’une analyse SWOT pour l’industrie des télécommunications sont centrés sur ce que l’entreprise fait de mieux. L’industrie peut se concentrer sur les types d’actifs qu’elle possède, le capital humain qu’elle possède, la provenance de son entreprise et les expériences existantes. Selon les clients, l’industrie pourrait avoir un bilan particulièrement positif en matière de qualité des appels téléphoniques ou être le seul fournisseur d’un produit performant. Une fois l’analyse terminée, l’objectif sera de maximiser les points forts.
Faiblesses
Les faiblesses de l'industrie des télécommunications dans l'analyse SWOT sont centrées sur ce que l'entreprise ne va pas bien. L’entreprise peut perdre de l’argent dans un domaine particulier ou ne pas disposer des ressources nécessaires pour améliorer son modèle commercial. En particulier dans le secteur des télécommunications, qui peut changer rapidement, il est essentiel d’être honnête et franc quant aux faiblesses actuelles afin de pouvoir les éliminer à l’avenir. L'analyse sera inexacte si toutes les faiblesses ne sont pas incluses.
Opportunités
Les opportunités du secteur des télécommunications dans une analyse SWOT incluent les variables qui sont hors du contrôle de l'industrie, mais qui pourraient bénéficier à l'entreprise. Peut-être que de nouveaux clients entreront sur le marché ou que le gouvernement fournira des subventions pour fournir la technologie la plus récente. Étant donné que les technologies que l'industrie des télécommunications fournit changent si souvent, il est essentiel que les entreprises sachent quels types de produits seront bientôt fournies, afin de pouvoir disposer du marketing adéquat.
Des menaces
Dans l'analyse SWOT de l'industrie des télécommunications, les menaces sont centrées sur les problèmes extérieurs susceptibles d'avoir un impact négatif sur les entreprises. Celles-ci pourraient inclure de nouveaux concurrents qui ouvrent leurs portes ou une économie défaillante. L'industrie des télécommunications vend des produits qui sont essentiels pour la communication, mais ne sont pas essentiels si quelqu'un essaie de réduire son budget. L'utilisation gratuite d'ordinateurs et de téléphones extrêmement bon marché est disponible dans les établissements publics. Les mauvaises conditions économiques pourraient empêcher les gens d’acheter un nouveau téléphone ou ordinateur, et nuire au commerce.
Une analyse
Une fois que les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces ont été répertoriées, une grille deux par deux doit être créée, les opportunités et les menaces se trouvant du côté gauche ainsi que les forces et les faiblesses apparaissant au sommet. L'industrie devrait réfléchir aux moyens de tirer parti des forces et des opportunités tout en minimisant les faiblesses et les menaces.