Les équipes performantes donnent à une entreprise ou à une organisation un avantage concurrentiel. Ils produisent de meilleurs résultats, réduisent les coûts et offrent des solutions créatives aux clients. Les équipes qui réussissent s'appuient sur l'engagement, la confiance, la communication et la participation des membres pour atteindre des objectifs impossibles à atteindre par des individus. L'absence de ces qualités nuit à l'efficacité de l'équipe.
Objectifs d'équipe peu clairs
Pour réussir, tous les membres de l'équipe doivent d'abord comprendre le but et les objectifs de l'équipe. Chaque personne doit connaître son rôle et comment il contribuera à l'objectif de l'équipe. Le chef d’équipe doit préciser les règles de base du groupe, notamment la manière dont les membres travailleront ensemble, les attentes qu’ils devront satisfaire et la chronologie du projet.
Mauvaise communication
Les membres efficaces de l'équipe communiquent facilement les uns avec les autres. L'environnement pour les discussions en équipe doit être informel et ouvert, pas formel et étouffant. Des réunions devraient être organisées régulièrement afin que les membres de l'équipe puissent partager leurs progrès et alerter le groupe de tout obstacle survenu. Les membres devraient être dissuadés de garder des informations qui pourraient aider le groupe.
Conflit relationnel
Les équipes peuvent développer non seulement des désaccords liés aux tâches, mais également des conflits de relations. Les membres de l'équipe peuvent ne pas s'aimer et peuvent avoir des valeurs et des croyances différentes. Pour travailler en équipe, les membres doivent mettre leurs sentiments personnels de côté et être disposés à les écouter. Des discussions ouvertes, des désaccords civils et la participation de tous les membres aideront à créer un climat de confiance et permettront à l’équipe de réaliser ses objectifs.
Manque de responsabilité
Tous les membres de l'équipe doivent faire leur part. Les équipes les plus performantes ont des membres tellement attachés à leur objectif qu'ils n'ont pas peur de rappeler à une collègue moins performante qu'elle ne respecte pas les normes de l'équipe. Le suivi des progrès et la célébration des résultats aident à créer une culture de responsabilité.
