Le processus de recrutement et de sélection des ressources humaines (RH) commence généralement par la publication des postes vacants et se termine par la sélection des meilleurs candidats pour pourvoir ces postes. Les étapes de recrutement que les candidats voient incluent le suivi en ligne des candidats, la présélection, les entretiens, la vérification des références et des antécédents, suivie de la sélection des candidats. Cette série d’étapes est communément appelée processus de recrutement; Cependant, les professionnels des ressources humaines utilisent des termes tels que «acquisition de talent» et «gestion de talent» pour décrire des processus de recrutement et de sélection développés de manière stratégique.
Suivi des candidats en ligne
Le recrutement commence par une planification stratégique en coulisse pour le développement de la main-d'œuvre et se poursuit longtemps après la retraite et la démission. Cependant, la première étape à suivre par les candidats est généralement le processus de candidature en ligne. Un système de suivi des candidats (ATS) invite les candidats à entrer leurs informations personnelles et leurs antécédents de travail dans des champs désignés. Le système analyse ensuite les descriptions des tâches, des tâches et des responsabilités des candidats, associe certains mots clés et identifie les candidats qui répondent aux exigences de base pour chaque travail. Les recruteurs peuvent utiliser la technologie de suivi des candidats pour identifier les candidats, programmer des entretiens et extraire des données relatives à l'égalité des chances dans l'emploi (EEO) aux fins des rapports.
Recrutement interne
Les méthodes de recrutement interne varient légèrement. Les offres d’emploi disponibles sur l’ensemble du lieu de travail peuvent précéder la publicité externe pour donner aux employés actuels la possibilité d’exprimer leur intérêt pour les offres d’emploi avant les candidats externes. Certains employeurs ont des politiques sur les lieux de travail concernant les promotions et les transferts. Par exemple, certaines entreprises exigent que les employés occupent leur emploi actuel pendant au moins six mois avant de pouvoir prétendre à un transfert.
Dépistage préliminaire
La sélection préliminaire est la prochaine étape du processus de recrutement des ressources humaines. Les recruteurs et les spécialistes de l'emploi procèdent à des dépistages préliminaires au moyen d'entretiens téléphoniques permettant de vérifier les antécédents professionnels, ainsi que les qualifications et compétences de base. Un entretien téléphonique est le premier moment où un employeur exprime son intérêt pour un candidat. L’entretien téléphonique est également la première occasion pour un représentant de l’employeur de faire bonne impression sur les employés potentiels. Par conséquent, les employeurs qui souhaitent améliorer la réputation de leur entreprise utilisent les possibilités de présélection pour suggérer qu’ils sont des employeurs de choix et des entreprises pour lesquelles les candidats sont enthousiastes à l'idée d'être considérés pour un emploi.
Interviewer
Pour de nombreux emplois, les candidats passent par deux étapes d’entretien après la présélection. La première étape consiste en un entretien en face à face avec le recruteur ou le responsable. L'étape suivante peut être un responsable du recrutement ou un cadre supérieur, selon le poste. Les intervieweurs utilisent une combinaison de méthodes pour déterminer le candidat qui semble être le mieux adapté au poste et à l'organisation. En outre, les réponses aux entretiens ont permis de mieux comprendre la capacité des candidats à s’acquitter des tâches qui leur étaient confiées et à exprimer leurs compétences et leurs qualifications. Chaque fois qu’un entretien en groupe est organisé, les intervieweurs parviennent généralement à un consensus sur le candidat dont les qualifications et l’éthique correspondent aux exigences du poste et à la philosophie de l’organisation.
Sélection
Le processus de recrutement se termine par la sélection d'un candidat qualifié. Le processus de sélection actuel comprend plus que l'extension d'une offre d'emploi. Dans certaines circonstances, les négociations relatives à un système d’indemnisation et d’avantages sociaux interviennent après que l’employeur a présenté une offre. Dans de nombreux cas, les employeurs mènent des enquêtes sur les antécédents et des références pour s'assurer qu'ils prennent une décision d'embauche judicieuse. Si le premier candidat ne réussit pas la vérification des antécédents ou si la vérification des références révèle des informations suggérant que les responsables du recrutement recrutent d'autres candidats, les notes des entretiens avec ces derniers sont très utiles.
