Avant d’interviewer pour un poste, la plupart des gens se familiarisent avec l’histoire de la société et la nature du travail. Cependant, transmettre vos connaissances à l'intervieweur est une question entièrement liée aux techniques d'entretien. De même, quelles questions sont posées et dans quel ordre est une technique de l'intervieweur. Parce que les entretiens peuvent faire ou défaire la décision d'embauche, l'importance des techniques d'entretien ne peut être sous-estimée.
Techniques d'entrevue verbale
Les techniques d'entretien sont toute méthode utilisée par l'une ou l'autre des parties pour extrapoler ou fournir des informations. Ces techniques sont verbales et non verbales. Une technique d’entrevue verbale se traduit par le ton et l’inflexion de la question ou de la réponse. Par exemple, la personne interrogée pourrait utiliser la technique consistant à transformer une question intrinsèquement négative en un trait de personnalité positif: interrogé sur le trait le plus défavorable de la personne, il pourrait répondre à une question positive telle que "Je travaille trop dur".
Techniques d'entrevue non verbale
Samuel Trull explique dans un article de la Harvard Business Review que les intervieweurs ne se préoccupent pas uniquement des déclarations factuelles, ils tiennent également compte d'autres indices. Une technique non verbale utilise des indices haptiques tels que le contact visuel ou la posture pour transmettre un message. Un bon contact visuel, en regardant directement l'intervieweur, transmet confiance et autorité. Une poignée de main forte transmet les mêmes caractéristiques positives.Des gestes appropriés des mains, une position assise droite, des vêtements conservateurs et une expression faciale alerte sont d'autres techniques d'entrevue non verbales qui respirent le charisme.
La mise en miroir est une autre technique d’interview non verbale: John Middleton et Ken Langdon, auteurs de «Land Your Dream Job», expliquent qu’en reproduisant le mouvement du corps, la posture et le ton de la voix de l’intervieweuse, elle pourrait se sentir plus à l’aise avec elle. la ressemblance entre vous et elle.
Avantages
L'étude et l'intégration des techniques d'entretien donnent à l'équipe d'embauche une impression positive de votre capacité à gérer le travail. Bien que le personnel attache de la valeur à la formation, à l’expérience professionnelle antérieure et à d’autres qualifications du candidat, les entreprises recherchent des candidats qui "conviennent" au cabinet. Être un bon candidat est un terme nébuleux qui est véhiculé par la personnalité du candidat au poste. À son tour, l’utilisation de techniques d’entrevue est l’un des meilleurs moyens de montrer que vous vous fondez avec le style et la personnalité de la société.
Attention
Une utilisation excessive des techniques d'entretien peut vous faire paraître malhonnête. Bien que certaines techniques, telles que donner une poignée de main forte et parler clairement, soient appropriées dans toutes les situations, d'autres techniques doivent être modifiées pour correspondre au scénario spécifique. Par exemple, discuter avec des enquêteurs de sujets non liés et légers tels que le sport et la météo pourrait convenir, mais pas d’autres. Pearl Berman et Susan Shopland, auteurs du livre «Exercices d'interview et de diagnostic pour les compétences de conseil clinique», avertissent que le recours excessif aux miroirs se moque et peut provoquer l'aliénation.
Considérations
Les techniques d’interview sont importantes, mais utilisez ces astuces en même temps que des mots perspicaces: passez en revue la culture d’entreprise et indiquez comment vous correspondez, écrivez le nom complet des intervieweurs aux fins de remerciement, de suivi et répétez en quoi vos compétences et votre expérience correspondent à celles du poste.
