Les descriptions de travail décrivent les responsabilités, les tâches individuelles, les objectifs et les interactions nécessaires pour des types d’emplois spécifiques. Ils suivent souvent un schéma similaire, quel que soit le travail. Cela permet à l'employeur de tenir l'employé responsable et d'évaluer les qualifications des candidats. La description doit énumérer les responsabilités fondamentales ou principales du travail, avec des informations précises et claires. En écrivant une description de travail de nettoyage, suivez ces principes.
Rédigez un bref résumé du poste, en deux ou trois phrases au maximum, décrivant les responsabilités, à qui l'employé rend compte, ce qui est requis et comment le travail est accompli. Réfléchissez aux besoins particuliers du poste que vous souhaitez créer et basez-y votre résumé.
Rédigez la description de travail elle-même en deux parties. La première partie comprend une liste des responsabilités et des tâches les plus importantes du travail, et la deuxième partie, des tâches périphériques ou des tâches communes à tous les employés.
Pour un poste de nettoyage, par exemple, l’employé nettoie les planchers en grattant, en épongeant ou en aspirant; vider les poubelles; meubles sous vide; nettoyer les surfaces vitrées; poussière; préparer des mélanges de nettoyage; nettoyer en profondeur les tapis, cirer ou polir les sols; suivez les instructions de nettoyage afin que les accessoires et le mobilier ne soient pas endommagés; réorganiser ou déplacer les meubles à des fins de nettoyage; et commander des fournitures. Les tâches périphériques peuvent consister à garder un œil sur la sécurité ou à guider les personnes qui ont des questions. Le travail lui-même n'est pas défini par les périphériques.
Utilisez des verbes spécifiques pour décrire les responsabilités: nettoyer, passer l'aspirateur, ordonner.
Passez en revue la langue pour vous assurer qu’elle est aussi détaillée et précise que possible. Les personnes qui recrutent devront juger les candidats s’ils peuvent ou non accomplir les tâches énumérées dans votre liste de critères; Il est donc essentiel d'être spécifique.