Avez-vous déjà attrapé un collègue ou un responsable agissant contre la politique de l'entreprise? De nombreux employés qui voient des actions illégales contre leur entreprise de la part de leurs collègues ou de la haute direction ont du mal à prendre la décision de donner l’information, c'est-à-dire de faire savoir aux plus haut placés ou d'ignorer l'action et de rester populaires auprès d'un responsable ou de collègues. À cause de cette énigme éthique, de nombreux employés observent une inconduite sans prendre la parole. Bien que la dénonciation puisse améliorer le fonctionnement des employés, elle peut également nuire à la réputation du dénonciateur auprès des autres employés et gestionnaires, qui pourraient penser qu'il a outrepassé ses limites et l'a qualifié de tatoueur.
Désapprobation de la dénonciation par le directeur
Une étude de John P. Keenan a révélé que, si les employeurs et les employés sont empathiques envers les dénonciateurs, les employés des niveaux inférieurs ont tendance à être beaucoup plus empathiques que les cadres supérieurs (voir référence 1). Certains dirigeants estiment que la dénonciation désorganise la hiérarchie des pouvoirs dans une entreprise et qu’un employé de niveau inférieur ne doit pas se plaindre des décisions de la direction. Cela étant dit, de nombreux employés s'abstiennent de dénoncer des erreurs afin d'éviter des conflits avec la haute direction. Par exemple, si le patron d'un employé effectuait des transactions sournoises, il était fort probable que l'employé ne le contesterait pas en raison de la hiérarchie. Alors que de nombreux États ont travaillé sur des lois de protection des lanceurs d'alerte, les employés qui craignent des représailles ou qui perdent leur emploi ont tendance à surveiller les actes répréhensibles de la haute direction et à les laisser continuer.
Désapprobation de la dénonciation par les collègues de travail
Une autre raison pour laquelle un employé peut décider de ne pas dénoncer est la possible désapprobation de ses collègues. Étant donné que les collègues communiquent quotidiennement ensemble, ils ont tendance à former des liens de loyauté et sont liés par la confiance des autres collègues. Une fois qu'un employé est révélé en tant que dénonciateur, si un collègue est puni ou licencié à cause de cela, le dénonciateur perd la confiance de ses collègues qui peuvent se sentir trahis, pensez que le dénonciateur cherche à obtenir ils sont renvoyés ou pensent même que le dénonciateur tente de paraître meilleur que tout le monde pour obtenir une promotion. De nombreux employés évitent les dénonciations pour préserver la loyauté et la confiance mutuelle.
Affectant personnellement l'employé
Si l'inconduite d'un employé ou de la direction supérieure affecte personnellement l'employé ou perturbe son travail, il a plus de risques de dénonciation que si l'inconduite concernait une autre personne. C'est parce qu'il veut pouvoir faire sa part de travail et avoir fière allure pour la haute direction. Si un employé ou un gestionnaire perturbait son travail, il peut expliquer qu'il aura mauvaise mine s'il ne fait pas son travail s'il laisse la faute régresser et qu'il aura une meilleure apparence d'employeur s'il dit à un autre supérieur pourquoi il a un problème avec son travail.
La loyauté envers l'entreprise
La loyauté d'un employé envers son entreprise aura également une incidence sur ses chances de dénonciation ou de silence. Si l'employé se sent privé de ses droits ou aliéné de l'entreprise, il se sentira moins enclin à aider à résoudre le protocole de l'entreprise et plus enclin à faire attention à lui-même. Il peut avoir l'attitude de "l'esprit de votre propre entreprise". D'autre part, un employé qui estime être une partie légitime et importante de l'entreprise se sentira souvent plus loyal et sera plus enclin à dénoncer, sachant qu'il est de son devoir de maintenir l'entreprise propre et de bonne réputation.
Preuve contre le coupable
Enfin, le fait de savoir si un employé se sentira à l'aise en matière de dénonciation dépend du nombre d'éléments de preuve qu'il a contre son auteur. S'il dispose d'éléments de preuve légitimes prouvant qu'un employé ou un dirigeant a commis un crime contre l'entreprise, il aura plus de chance de se manifester. Cependant, s’il est au courant du crime, mais s’estime incapable de le prouver, il se taira souvent. Il ne veut pas accuser à tort quelqu'un ou à juste titre, mais un responsable doit être en désaccord avec lui sur la base de son manque de preuves, car cela nuirait à sa crédibilité.
