Aucune entreprise ne peut obtenir un succès durable sans une base solide sur laquelle construire. La fondation se manifeste souvent par des politiques et des procédures qui régissent le processus de prise de décision du personnel et orientent ainsi la société vers la réalisation de ses objectifs. Microsoft dispose de nombreuses bases - nombreuses stratégies et procédures - dont un échantillon révèle les valeurs fondamentales de la société.
Valeurs
Microsoft a conçu ses principes et procédures en s’appuyant sur l’ensemble des valeurs revendiquées par le conseil pour l’ensemble de la société et pour le personnel employé. Microsoft croit en l'honnêteté et l'intégrité, en respectant les autres tout en encourageant la croissance et le progrès, en étant passionné par les besoins et les désirs technologiques des clients et en rendant compte non seulement aux clients, mais également au personnel et aux investisseurs. Microsoft croit qu'il est important de rêver grand et de concrétiser ces rêves tout en gardant un œil critique sur les actions de l'entreprise.
Normes de conduite professionnelle
Microsoft applique ses propres normes de conduite professionnelle, fondées sur les valeurs de l'entreprise. Bien que les normes de conduite professionnelle soient assez détaillées, le document indique clairement qu’il n’inclut pas et ne peut pas inclure d’informations spécifiques pour chaque éventualité mais devrait plutôt servir de guide pour la prise de décision du personnel.
Conformité réglementaire
La politique de Microsoft est de maintenir une connaissance précise et à jour des lois et réglementations en vigueur dans le monde entier. Si, à un moment quelconque, un membre du personnel découvre une violation de la réglementation ou de la loi, il incombe à l’employé de la signaler à la Direction des ressources humaines, à la direction, au Directeur de la conformité, des affaires juridiques et des entreprises ou à la ligne de déontologie.
Pression
Tout en adhérant aux lois fédérales en matière de lobbying, Microsoft protège les intérêts des actionnaires en faisant pression pour tout problème au Congrès qui pourrait affecter l'orientation ou l'avenir de la société.
Politique d'exportation
Le gouvernement des États-Unis restreint l'exportation de certaines technologies, notamment les logiciels et le matériel. Microsoft se conforme à cette politique afin de protéger la sécurité nationale et de conserver des ressources limitées.
Pratiques d'information équitables
Conscient de son rôle dans le secteur des communications, Microsoft a pour politique de créer et de maintenir un environnement en ligne sécurisé pour les utilisateurs Internet. Cette politique comprend une initiative éducative visant à mieux aider les consommateurs à utiliser Internet à bon escient.
La diversité
Microsoft estime qu’un lieu de travail diversifié accroît le recrutement de collaborateurs talentueux, qui constitueront un atout pour l’entreprise. Par conséquent, Microsoft s'efforce activement de promouvoir la diversité tout en se conformant aux réglementations en matière d'égalité des chances.