Un chef d’entreprise est l’interlocuteur privilégié entre les conseils d’administration et les employés. Elle peut donc parfois se retrouver dans des situations délicates sur le plan éthique lorsque ces deux parties sont en conflit. Il peut être difficile de traiter avec tout le monde sur un lieu de travail de manière juste et impartiale, en particulier lorsque d’autres ne font pas le même effort pour être raisonnables.
Responsabilité Ethique
La question de l'éthique dans les affaires a été formalisée dans la discipline de la responsabilité sociale des entreprises, ou RSE. Ce champ examine les manières dont les grandes entreprises sont responsables vis-à-vis de leurs communautés et de l'environnement d'une manière qui ne relève pas du système de profit du marché libre. La prévalence croissante de la RSE au sein de l'entreprise a sensibilisé de nombreux gestionnaires aux questions éthiques et à leur responsabilité de les connaître et de prendre les bonnes décisions. Les gestionnaires doivent avoir confiance en leurs décisions, car ils seront inévitablement en désaccord avec les préférences de quelqu'un d'autre la plupart du temps.
La discrimination
Les questions de discrimination sont courantes sur le lieu de travail et les gestionnaires sont souvent appelés à les traiter. La discrimination historique fondée sur la race, l'origine ethnique, le sexe ou l'orientation sexuelle a rendu de nombreuses personnes sensibles à ces problèmes. Les accusations ou les poursuites pour discrimination sont graves. Ils peuvent être opposés à une entreprise dans son ensemble ou à un dirigeant en tant qu'individu. Les bons gestionnaires font des efforts proactifs pour se renseigner sur la discrimination et mettent tout en œuvre pour éviter de discriminer les autres, en fondant leurs décisions d'embauche et de promotion uniquement sur l'expérience, les compétences et d'autres facteurs pertinents.
Fraude
La fraude est une violation grave de l'éthique sur le lieu de travail. Un responsable qui est mis au courant d'activités frauduleuses sur le lieu de travail est tenu, sur le plan éthique, de le signaler aux autorités compétentes. Cela peut être particulièrement gênant si la fraude est perpétrée par les employeurs du responsable. Devenir un lanceur d'alerte n'est pas ce que la plupart des gestionnaires veulent faire, mais cela doit être fait si les gestionnaires veulent sérieusement maintenir et promouvoir un lieu de travail honnête et équitable. La fraude peut également être perpétrée par les employés et par les gestionnaires eux-mêmes.
Commercialisation
Le marketing consiste à éduquer le public sur les produits ou services offerts par une entreprise et à convaincre le public de la valeur de ces produits et services. En raison de l'énorme incitation financière qui sous-tend un marketing efficace, il existe une forte motivation à adopter des pratiques pouvant être considérées comme malhonnêtes. Les gestionnaires qui travaillent dans un environnement marketing peuvent être invités à se livrer à des activités de marketing et de publicité non transparentes à 100%; Par exemple, ils pourraient être amenés à concevoir des publicités présentant de manière inexacte un produit ou masquant ses effets néfastes sur la santé. Cela présente un dilemme éthique évident pour un gestionnaire consciencieux.