Comment une entreprise ou un entrepreneur crée-t-il un plan d’entreprise stratégique et intelligent, que ce soit pour une toute nouvelle entreprise ou pour une entreprise en activité depuis des années? Le processus de planification des activités commence par une vision claire, puis se décompose en composants de plus en plus détaillés, en tenant compte des ressources disponibles ainsi que des valeurs de l'entreprise. Suivre les étapes d’un processus de planification stratégique contribue à augmenter les chances de succès de l’entreprise.
Le processus de planification d'entreprise
La planification d’une entreprise comporte plusieurs étapes et un plan d’affaires doit exposer la vision de son propriétaire, de son chef de la direction ou de son conseil d’administration pour son avenir immédiat et à long terme. La vision répond à la question «Où voudriez-vous que votre entreprise soit dans trois à cinq ans?». Ce n’est pas tout à fait une déclaration de mission, mais il devrait s’aligner sur elle.
N'oubliez pas que le plan stratégique doit être flexible et constituer un «document évolutif», adapté aux changements de l'économie, du marché et des entreprises.Il devrait également être assez simple pour être compris et mis en œuvre sans une formation ou une explication importante.
Une fois que vous avez défini la vision, vous pouvez procéder au processus de planification de l'entreprise. Poursuivre dans l’esprit aide à cadrer le contenu du plan écrit. Les documents de plan d'affaires peuvent servir à plusieurs fins. Un plan commercial conçu pour rechercher un financement en capital risque peut sembler très différent d’un document de plan interne conçu pour guider les prochaines étapes de la société.
Recherchez votre marché et vos produits
Une fois que la vision a été identifiée, le processus de planification de l'entreprise commence par une compréhension approfondie de votre entreprise, de son marché potentiel, de ses gammes de produits ou de services et de ses clients potentiels. Il est impératif que vous connaissiez intimement ces aspects de votre entreprise, avec le plus de détails possible.
Pour collecter ces informations, lisez tout ce que vous pouvez trouver sur votre secteur, ses dirigeants et les entreprises qui seront vos principaux concurrents. Déterminez si votre marché géographique potentiel soutiendra vos produits et services planifiés en le comparant aux marchés géographiques des leaders du secteur.
La collecte de faits peut nécessiter beaucoup de temps et de travail, mais rien ne remplace ce niveau de sensibilisation et de compréhension. L'absence de recherche adéquate peut entraîner une budgétisation insuffisante des ressources, des dépenses excessives pour certaines fonctions et la perte d'employés clés aux moments critiques.
Documenter la biographie de votre entreprise
L'histoire de votre entreprise est une histoire importante qui éclairera de nombreux aspects de votre entreprise. C’est pourquoi il est important d’inclure un profil ou une biographie de votre entreprise dans le plan commercial lui-même. Il peut ensuite être intégré dans les demandes de financement et les présentations, les supports marketing, le site Web de votre entreprise et d’autres documents.
Dans cette section, expliquez pourquoi votre entreprise est en activité. Répondez à la question «Pourquoi avez-vous créé cette entreprise?» En règle générale, les entrepreneurs sont motivés en partie par un intérêt ou une passion qui perdure. L'histoire de votre entreprise doit refléter cet engagement et cet intérêt.
Les valeurs fondamentales et l’énoncé de mission de l’entreprise peuvent également jouer un rôle important dans la section biographie de votre entreprise. De plus, vous devriez inclure des biographies de tous les membres du personnel clé dans cette section. Définissez leur expérience et leurs qualifications pour diriger l’entreprise. Décrivez également comment ces personnes travailleront en équipe pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
Décrivez votre modèle d'affaires
Votre document de plan doit également inclure une explication claire du fonctionnement de votre entreprise au quotidien. Cette section devrait répondre aux questions suivantes:
- Quelles sont vos gammes de produits ou de services? Que faites-vous ou fournissez-vous?
- À qui allez-vous fournir ces produits ou services? Vous devez inclure des profils et des données sur vos clients ou clients potentiels.
- Comment serez-vous payé, en fonction des prix et des conditions de paiement?
Votre modèle d'entreprise de base doit être décrit en quatre ou cinq paragraphes, avec toute la documentation à l'appui que vous pouvez fournir pour toutes les hypothèses formulées dans le contenu. Par exemple, si vous possédez des données relatives à vos clients provenant de votre étude de marché précédente, présentez-les dans un format attrayant du point de vue visuel en annexe à cette section.
Créer un plan marketing de base
Le marketing est un sujet important, mais il est essentiel d’inclure dans votre document de planification une section décrivant comment votre entreprise va acquérir des clients ou des clients.
La publicité est généralement la première stratégie à l’esprit de nombreux nouveaux entrepreneurs. Toutefois, ces jours-ci, payer pour la publicité peut même ne pas être une avenue viable ou souhaitable pour se lancer dans une nouvelle entreprise. D'autres stratégies peuvent s'avérer plus efficaces, telles que le bouche-à-oreille, les recommandations, les médias sociaux organiques et le publipostage.
En outre, tenez compte de la présence Web de votre entreprise. La plupart des prospects s’attendent à ce que même une nouvelle entreprise en petite ou en solo ait un site Web. Il doit inclure un moyen de vous contacter, des informations sur vos services ou produits et le profil de votre entreprise au minimum.
Préparez les projections financières de votre entreprise
Une partie cruciale de votre document de plan d’entreprise est une section décrivant vos revenus et vos dépenses projetés pour les premières années de son existence. Il est important de garder ces projections réalistes. Il est également crucial de s’assurer que toutes les projections financières sont basées sur des hypothèses concrètes que vous pouvez corroborer à l’aide de données. Ce n'est pas l'endroit pour faire des suppositions sauvages.
N'oubliez pas que les futurs investisseurs seront intéressés par les chiffres que vous présentez et par vos prévisions budgétaires, mais plus important encore, ils voudront également savoir comment vous en êtes arrivé à ces chiffres.
Assurez-vous que vos prévisions sont prudentes, en particulier au cours du premier exercice. En règle générale, les nouvelles entreprises découvrent qu'il faut plus de temps que prévu pour créer une dynamique sur leurs marchés cibles, ce qui entraîne souvent un retard des revenus au cours des premiers mois.
Preuve et édition de votre document final
Dans la mesure du possible, engagez un éditeur de texte professionnel pour vérifier, éditer et formater votre document final. Les erreurs nuisent considérablement au professionnalisme de votre entreprise et peuvent avoir un impact négatif sur les projets futurs.
Votre document doit être exempt d'erreurs typographiques et la langue doit être fluide. Une conception élégante et professionnelle de votre document contribuera également à créer une première impression positive pour les investisseurs, prêteurs et employés potentiels.
