L'embauche d'un consultant pour effectuer un travail spécifique ou fournir des conseils d'experts peut être bénéfique pour votre organisation. En règle générale, vous engagez un tel consultant sur une base contractuelle afin que celui-ci intervienne dans un délai donné contre une rémunération convenue. Le recours à un consultant présente également des inconvénients: le résultat de votre engagement peut ne pas toujours être aussi fructueux que prévu, ce qui vous déçoit.
Expertise et perspective extérieure
La sous-traitance d'un consultant indépendant présente l'avantage d'introduire des compétences et des capacités qui ne sont pas disponibles dans votre organisation. Que vous engagiez un consultant pour une formation ou pour mettre en place un projet, vous comptez sur son expertise pour obtenir des résultats dans un délai déterminé, ce qui peut améliorer la productivité. Il peut s’agir d’un engagement ponctuel qui permet à votre personnel de se concentrer sur votre activité principale. En outre, le consultant fournira souvent une perspective externe à votre entreprise, ce qui peut aider à empêcher une entreprise de devenir trop insulaire dans ses réflexions.
Économies de coûts
Il est souvent prudent, sur le plan économique, de faire appel à un consultant lorsque vous démarrez un nouveau projet, par exemple pour mettre en œuvre une stratégie de marketing ou pour modifier vos méthodes de travail. Leur expérience réduit le temps d’entraînement et vous évite les pièges coûteux. Contrairement aux employés réguliers, vous n'avez pas besoin de faire appel à des consultants sur votre liste de paie une fois le projet pour lequel vous les avez embauchés. Votre organisation économise à la fois sur les avantages et les charges sociales. En outre, vous économisez des frais généraux et des coûts de gestion associés à l'administration des employés.
Connaissance limitée de la société
Les consultants manquent souvent de connaissance des procédures internes. Cela peut créer des conflits de travail, car leur mode de fonctionnement peut affecter le flux de travail de vos employés réguliers. Vous avez généralement un contrôle limité sur les entrepreneurs indépendants; ils ne sont guidés que par ce qui est énoncé dans le contrat. Si vous exploitez une entreprise multinationale, le recrutement de consultants dans des pays étrangers peut être un défi en raison de difficultés de langue et de différences culturelles, nécessitant des ressources supplémentaires pour assurer un engagement productif.
Problèmes de qualité
La plupart du temps, des consultants sont engagés pour combler un vide critique. Vous ne disposez peut-être d'aucune expertise interne pour vérifier si les méthodes d'un consultant fourniront la qualité livrable que vous attendez. Si vous ne recherchez pas activement un retour d'information ou un rapport de statut mais lui donnez la marge de manœuvre nécessaire pour fonctionner de manière autonome, vous risquez d'obtenir des résultats de mauvaise qualité. Il est essentiel qu'un membre de votre équipe de mise en œuvre garde un œil sur les activités du consultant, établissant des rapports sur l'état et les promesses faites. Il est également essentiel que le consultant soit en communication tout au long du processus, afin de s'assurer qu'il comprend à la fois les problèmes que vous souhaitez résoudre et les contraintes qui peuvent limiter ses options. Par exemple, un consultant qui développe une solution logicielle pour votre entreprise ne répondra pas à vos besoins s'il ne fonctionne pas bien avec votre système existant.
