8 éléments majeurs de la communication marketing et IMC

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Anonim

Il était une fois, la question n'était pas de savoir s'il fallait faire de la publicité imprimée, mais où, combien et à quelle fréquence. Puis sont venues la radio et la télévision, avec des possibilités audiovisuelles permettant à une star de vanter les mérites de votre produit. Dans les années 1980, Internet parvenu est devenu un concurrent pour les dollars de publicité. Pendant ce temps, les publipostages ont contacté les décideurs par la poste. C’est une décennie avant que l’Association américaine des agences de publicité ne déclare qu’une campagne de marketing intégrée (IMC), appliquant un message cohérent à travers de nombreux médias, constituait la stratégie de marketing idéale.

Impression pas si traditionnelle

Certains vous diront que l’imprimé est un dinosaure, désespérément obsolète et inutilisable dans un monde où tout le monde vit sur des appareils numériques. Pourtant, la presse écrite est bien vivante. Pas seulement la publicité imprimée, mais tous les documents imprimés qui aident les vendeurs à conclure leurs transactions.

Les gens continuent de s'abonner à leurs publications professionnelles, amateurs et de rêves et aiment recevoir leurs publications par courrier. Ils aiment les tenir dans leurs mains et tourner les pages. Cela semble beaucoup plus solide et substantiel que de "tourner des pages" sur un écran d'ordinateur.

Il est difficile d'appeler un plan marketing entièrement intégré sans impression. Au lieu de fermer leurs portes, les imprimeries ont simplement ajouté une option numérique et misent sur la vente d’abonnements pour y accéder.

Radio et télévision

La radio offre le net avantage d'être facilement ciblée sur les zones locales du marché d'un annonceur. Les stations de radio connaissent leurs données démographiques et les acheteurs de médias peuvent choisir ceux qui correspondent à leur public cible. Par exemple, si votre produit plaît aux jeunes familles, une station "Golden Oldies" n’est peut-être pas l’endroit idéal pour en faire la promotion.

La télévision est idéale pour les fabricants de grands noms qui souhaitent renforcer leur marque ou annoncer un nouveau produit ou une promotion. Sa large portée fait en sorte qu'une partie du vaste public sera un fan du produit et que d'autres pourront l'essayer.

Les petits budgets avec le bon produit pourraient bien fonctionner à la télévision tard dans la nuit, ce qui est beaucoup moins cher que les créneaux aux heures de grande écoute. Même les publicités elles-mêmes crient au petit budget, mais à en juger par le nombre d'appareils de cuisson, d'outils d'extérieur et d'appareils de sommeil «révolutionnaires» vendus de cette façon, cela fonctionne pour le bon produit.

Direct Mail et Email

L’histoire du marketing par publipostage direct remonte au moins à 1872, quand Aaron Montgomery Ward a envoyé son "catalogue" d’une page aux maisons et que les gens ont commencé à en acheter.

Selon la Data and Marketing Association, les expéditeurs réussis utilisent les données numériques et les informations de navigation sur Internet pour cibler leurs envois vers ceux qui sont le plus susceptibles d’être intéressés.Ils utilisent des graphiques en gras avec des statistiques et gardent les messages courts et précis. Ce n'est pas du courrier indésirable destiné au bon public.

Le marketing par courriel est un autre moyen d’atteindre les acheteurs que les données suggèrent comme susceptible d’être intéressé par votre produit. Elle s'appuie également sur des recherches sur Internet pour trouver les meilleurs clients potentiels. Les gens reçoivent cependant beaucoup de "spams" ou de courriers électroniques non sollicités. Les spécialistes du marketing doivent donc le rendre intéressant avec des idées audacieuses et des graphiques attrayants.

Publicités Internet ciblées

Il est logique de toucher les gens là où ils se trouvent, et pour ce monde branché, ce serait Internet, pas vrai? Le problème, c’est qu’Internet est devenu comme une autoroute encombrée de barrages routiers. Avec des annonces qui apparaissent continuellement et des bannières qui clignotent, les utilisateurs apprennent à éliminer le "fouillis". Et la dernière chose que vous souhaitiez, c'est que votre annonce soit parmi le fouillis.

Avec les annonces au paiement au clic, vous ne payez que lorsqu'un internaute clique sur votre annonce. Si personne ne clique, vous ne perdez pas d'argent.

Lorsque Internet n’est qu’un élément d’un plan intégré, les professionnels qui comprennent comment utiliser le marketing Internet peuvent recommander où et comment faire de la publicité et tirer parti de vos autres publicités pour que tout fonctionne ensemble.

Marketing des médias sociaux

Le marketing par les médias sociaux est un excellent complément, mais ne devrait jamais être votre seule méthode de marketing. Et si vous avez une page Facebook? Quelque part, vous devez dire aux gens d'aller sur votre page.

Les médias sociaux prennent beaucoup de temps. Idéalement, il devrait être mis à jour quotidiennement afin que les gens le consultent fréquemment. Vous avez besoin de publications continues, d'un blog qui change souvent et de photos mises à jour.

Si vous n'avez pas le temps de faire tout cela, vous pouvez engager un spécialiste des médias sociaux; quelqu'un qui comprend ce que les médias sociaux peuvent et ne peuvent pas faire.

Sites professionnels

De nombreuses entreprises qui créent une page Facebook pensent que celle-ci peut remplacer un site Web. Rassurez-vous, ça ne peut pas. Un site Web établit la légitimité d'une entreprise. Et pas n'importe quel site web. Il doit être fait de manière professionnelle, contenant des informations, plusieurs pages et une navigation facile.

Un site Web n'est pas quelque chose que vous pouvez faire vous-même, sauf si vous êtes un concepteur de sites Web. C'est compliqué et cela prend du temps. Mais c'est essentiel.

Relations publiques

Si vous travaillez avec un groupe marketing qui n'offre pas de relations publiques, il est possible que les relations publiques (RP) soient laissées hors de votre IMC. C'est une erreur.

Les relations publiques peuvent vous faire de la publicité d'une manière que vous n'obtiendrez pas vous-même. Mais PR ne se contente pas de rédiger un communiqué de presse. Les professionnels doivent ensuite obtenir votre communiqué de presse devant les éditeurs des publications lues par vos clients potentiels.

Mais les éditeurs reçoivent des centaines de communiqués de presse chaque jour. Plusieurs fois, le professionnel des relations publiques doit appeler les éditeurs et les convaincre de sortir le vôtre de la pile. Ensuite, ils doivent être prêts à fournir des informations supplémentaires et vous, pour un entretien.

Marketing individuel

Convaincre les uns après les autres peut être une forme de marketing coûteuse et chronophage. Les appels de vente sont une de ces méthodes. Mais d'autres méthodes peuvent vous aider à atteindre rapidement de nombreux clients.

Les salons professionnels et les conventions rassemblent votre public cible qui peut désormais donner un visage à votre entreprise. Maintenant, ils vous connaissent et vous semblez plus digne de confiance.

Une bonne personne en relations publiques peut également planifier un événement pour vous, que ce soit une séance de dédicace de livre ou une conférence que vous donnez. Ils inviteront les clients et les médias idéaux. Vous serez là pour saluer tout le monde, serrer la main et réseauter avec tout le monde. Distribuez vos cartes de visite, parlez de vos avantages et distribuez des documents imprimés.

C’est ainsi que vous intégrez votre plan marketing et que vous utilisez pleinement de nombreux médias.