Internet est devenu une partie intégrante de la société depuis son adoption commerciale dans les années 1990. Les utilisateurs peuvent trouver une grande quantité de matériel en ligne, y compris les achats, la lecture et la socialisation, mais les avantages pour les utilisateurs sont également devenus un inconvénient pour certains types d’entreprises. Les librairies, les magasins d’électronique, les journaux et les imprimantes photo ont tous souffert d’Internet.
Librairies
La popularité croissante des livres électroniques en ligne a créé des problèmes pour les librairies traditionnelles. La grande chaîne de librairies Borders a fait faillite et a été liquidée en 2011. Le concurrent Barnes & Noble existe toujours à la date de publication mais a échoué dans sa tentative de concurrencer les bas prix du détaillant en ligne Amazon sur les livres physiques et le catalogue copieux de livres électroniques. Barnes & Noble a tenté de concurrencer directement Amazon avec le lecteur électronique Nook, mais le périphérique n'a pas réussi à prendre de l'ampleur, à la limite de la gamme Kindle d'Amazon. La société a depuis cédé sa place à Nook en tant que sa propre division pour empêcher les faibles ventes de peser davantage sur ses résultats. Les revenus de Barnes & Noble pour l'exercice 2014 sont en baisse de près de 7% par rapport à l'année précédente.
Magasins d'électronique
Les magasins d'électronique physique ont été victimes d'une pratique appelée «showrooming», qui se produit lorsque des acheteurs se rendent dans le magasin pour regarder un appareil en personne, puis commandent à un détaillant en ligne uniquement à un prix inférieur. Un nombre croissant de clients se dirigent directement vers Internet lorsqu'ils achètent de petits articles électroniques ou des accessoires tels que des écouteurs, des chargeurs ou des radios. Le cours de l'action de RadioShack a commencé à baisser en 2012 avec les rumeurs de faillite. La société a clôturé l'année suivante avec une perte nette trimestrielle de plus de 400 millions de dollars. La chaîne avait vu les magasins tourner et a tenté de se réinventer, passant d’un magasin d’électronique général à un centre de téléphonie mobile, mais cela n’a guère eu d’effet de changer la pente négative des affaires.
Journaux
L'industrie de la presse a été durement touchée par la hausse de la lecture en ligne, car les entreprises tirent beaucoup plus d'argent de la publicité imprimée que de la publicité Web. Le New York Times et d’autres grands journaux ont publié des barrières salariales sur leurs sites Web dans le but de limiter les pertes. Les murs payants permettent aux utilisateurs de lire gratuitement un petit nombre d'articles en ligne par mois avant de demander un abonnement en ligne pour lire un contenu illimité.
Imprimantes photo
Les appareils photo numériques ont nui à la vente de pellicules photographiques et le partage facile sur Internet a nui aux entreprises d'impression de photos. Eastman Kodak a déclaré faillite en 2011 après un virage stratégique des produits pour appareils photo numériques vers les produits pour appareils photo numériques et l'impression n'a pas porté ses fruits. La société a pu sortir de la faillite en vendant des brevets, mais elle continue de se concentrer davantage sur les entreprises.
