L'efficacité managériale est la capacité d'un leader à atteindre les résultats souhaités. La manière dont il applique ses compétences et ses aptitudes à guider et orienter les autres détermine s'il peut effectivement atteindre ces résultats. S'il le peut, ses réalisations aideront l'entreprise à acquérir un avantage concurrentiel par rapport aux organisations rivales qui se préparent pour l'avenir.
Résultats du gestionnaire de mesure
Une méthode pour évaluer l'efficacité de la gestion consiste à mesurer les résultats obtenus par un dirigeant. On pense généralement que les résultats sont influencés par la culture de l'organisation. Un leader efficace doit adapter ses communications, son style de travail et son approche à la culture de l'organisation pour s'assurer que ses compétences sont alignées sur les objectifs de l'organisation afin d'obtenir des résultats positifs.
Le gestionnaire habile
Un gestionnaire possède une combinaison de compétences techniques, humaines et conceptuelles qui peuvent en faire un leader efficace, selon des modèles théoriques de leadership.
Les compétences techniques comprennent la formation spécialisée, l'exécution habile de tâches spécifiques, l'expertise dans un domaine ou une industrie spécifique et la capacité d'appliquer des connaissances spécialisées aux tâches et aux objectifs.
Les compétences interpersonnelles incluent la capacité de bien travailler avec les autres, de motiver les travailleurs, de résoudre les conflits, de déléguer des responsabilités et de communiquer clairement les objectifs.
Les compétences conceptuelles sont plus larges et s'actualisent généralement. Ils peuvent inclure la capacité de voir l’organisation dans le contexte de son secteur, de comprendre le fonctionnement de chaque partie de l’organisation et de visualiser un plan d’action futur basé sur les tendances actuelles de l’organisation et du secteur. En outre, les compétences conceptuelles se manifestent dans la capacité du responsable à analyser et à diagnostiquer des situations complexes et à comprendre les relations organisationnelles.
Rôle de la haute direction
La haute direction est souvent chargée d'identifier les compétences de base de l'organisation et de s'assurer que ces compétences sont complétées par ses gestionnaires et son effectif global. Il appartient à la haute direction de placer stratégiquement une responsable dans le département où ses compétences refléteront les besoins actuels et futurs de l'organisation pour atteindre efficacement des résultats bénéfiques pour l'organisation à court et à long terme.
Comparer l'efficacité de la gestion
Les résultats d'un projet marketing dirigé par un responsable financier, par exemple, ne seraient pas aussi probants que ceux obtenus par un responsable marketing expérimenté en stratégie et recherche de marché. Des choix tels que ceux-ci affectent de manière significative les performances globales d'une organisation.
Durabilité
À long terme, l'efficacité de la gestion est susceptible de générer des gains d'efficacité qui aident l'organisation à conserver un avantage concurrentiel par rapport aux organisations concurrentes et à accroître les opportunités pour les entreprises futures. Cela favorise également la croissance individuelle du gestionnaire et de ses abonnés et, au fil du temps, génère de la valeur pour l'actionnaire pour l'organisation.
