En raison de la mondialisation croissante du marché, de nombreuses entreprises délocalisent désormais leurs employés pour établir et développer leurs activités dans des pays étrangers. Les ressources humaines jouent un rôle important dans la préparation de ces employés expatriés et de leurs familles à leur nouvel environnement.
Le rôle des ressources humaines
De nombreux employés hésitent à accepter des missions à l'étranger en raison de préoccupations familiales et du manque de programmes de soutien. Grâce à la formation, les ressources humaines peuvent faciliter la transition des employés expatriés et de leurs familles. Les ressources humaines peuvent fournir un soutien crucial avant, pendant et après la réinstallation.
Entraînement
Une formation interculturelle aide l'expatrié et sa famille à comprendre les différences culturelles dans leur nouveau pays. Il réduit le stress de la relocalisation et fournit des stratégies d'adaptation. L’expatrié reçoit des conseils dans des domaines tels que l’étiquette professionnelle, la communication interpersonnelle, les styles de leadership et les relations de travail. La famille reçoit des informations importantes sur la culture locale, la scolarisation, les transports, les soins de santé et d’autres services.
Importance
Si l'expatrié ne parvient pas à s'adapter à la nouvelle culture ou à collaborer avec ses nouveaux collègues, l'entreprise aura gaspillé de l'argent, du temps et des efforts pour sa mission. Selon la Society for Human Resource Management, une mission internationale de trois ans peut coûter plus de 3 millions de dollars. Les différences interculturelles peuvent avoir un impact négatif sur l'employé et sa famille. L’insatisfaction et les mauvaises performances finiront par nuire aux relations avec les clients et aux opérations commerciales.
