Les entreprises utilisent le marketing pour augmenter leurs ventes à long terme. Bien que le marketing et les ventes soient liés dans les affaires, ils ne sont pas la même chose. Ils jouent tous les deux un rôle crucial dans le succès de la plupart des entreprises et, en tant que propriétaire, il est important de comprendre comment ils travaillent ensemble.
Commercialisation
Le marketing consiste avant tout à amener les gens dans votre magasin, sur votre site Web ou à les appeler par téléphone. Cette discipline implique de capter l'attention de vos clients et de les amener à agir. Le marketing consiste à atteindre un public cible et à promouvoir votre marque ou vos produits. En réalité, le marketing ne vend aucun produit, mais le processus commence. Ce processus implique de faire passer votre message commercial au public.
Ventes
Le processus de vente implique la clôture de la transaction après le lancement du processus par le marketing. Avec de nombreuses entreprises, cette partie du processus implique un personnel de vente hautement qualifié. Le personnel des ventes peut travailler avec les clients qui arrivent à la porte ou qui téléphonent. Ce processus pourrait également être automatisé si vous traitez avec une entreprise en ligne. Le processus de vente consiste à amener le client à se séparer de son argent en échange d'un produit ou d'un service.
l'image de marque
L’une des composantes les plus importantes du marketing est la création d’un nom de marque pour une entreprise. Si vous souhaitez promouvoir une marque, le marketing peut aider vos clients à en prendre conscience. Le marketing peut créer une notoriété grâce à des campagnes publicitaires répétées. Au fur et à mesure que les consommateurs prennent conscience de votre marque, ils se sentiront plus à l'aise pour l'acheter à l'avenir.C'est l'une des premières étapes du processus de marketing.
Relation directe
Même si de nombreuses agences de publicité calculent de nombreuses statistiques sur la relation directe entre marketing et vente, celle-ci peut varier considérablement. Le simple fait de dépenser plus d’argent pour une campagne publicitaire ne signifie pas nécessairement que vous ferez plus de ventes. Vous pourriez finir par dépenser beaucoup d’argent pour une campagne marketing qui ne fonctionne pas. Il est important de cibler uniquement les clients avec lesquels vous avez une meilleure chance de conclure la vente.
Considérations
En tant que propriétaire d'entreprise, il est essentiel de mettre vos efforts de marketing et de vente sur la même page. Si vous avez des départements distincts qui couvrent le marketing et les ventes, chaque département doit travailler avec l'autre pour obtenir les meilleurs résultats. Le personnel des ventes doit savoir ce que le service marketing dit au public. Le service marketing doit savoir quelles publicités sont les plus efficaces pour générer du trafic.
