Il est vrai qu’une organisation a besoin de stabilité, mais elle a également besoin de meilleurs moyens d’adaptation et de changement. Vivant dans un monde globalisé où tout est éphémère, il est nécessaire de pouvoir s'adapter. Le changement est nécessaire non seulement pour le bon développement d'une organisation, mais également pour le développement de ses employés, à la fois professionnellement et personnellement.
Gestion du changement définie
Une organisation fonctionne d'une manière particulière. Lorsque le marché change, l'organisation doit évoluer avec lui. La gestion du changement a plusieurs raisons, notamment des changements stratégiques, techniques, économiques et opérationnels. La gestion du changement n'est pas le changement en soi, mais les outils et techniques utilisés dans le processus de changement. Ceux qui travaillent dans une organisation sont des êtres humains qui pensent que nous adopterons le meilleur moyen d'atteindre le but souhaité. Les gens ont leurs propres peurs et hésitent à changer. C'est pourquoi les techniques de gestion du changement sont généralement accompagnées d'une étude détaillée du personnel de l'organisation.
Ce qui est nécessaire pour le changement
La gestion du changement nécessite une planification minutieuse et une sensibilité pour déterminer la direction du changement. Premièrement, la direction doit décider quelle partie des travailleurs sera directement touchée. Ils doivent reconnaître que ceux qui gèrent le changement ne sont pas les employés. La responsabilité des employés est d’essayer de s’adapter au changement, mais c’est la direction qui en est responsable. Deuxièmement, la communication est essentielle, en particulier la communication face à face. Il est préférable d'éviter d'imposer un employé lors du changement. L’employé n’en est qu’une partie, la direction doit donc être patiente. Dans la gestion du changement, le temps est tout. Avec des changements rapides, il y aura plus de résistance et l'employé ne sera pas au courant du processus. La direction devrait accroître l'urgence des projets et les personnes se conformeront à leurs obligations. La direction devrait également constituer une équipe d’orientation composée de membres ayant des compétences en leadership et la capacité de parler clairement. Le changement se produit plus facilement lorsque plus de personnes sont impliquées, car un grand groupe se sent plus uni. Il est également sage de proposer des objectifs à court terme qui peuvent être facilement réalisés sans frustrer l’équipe.
Points forts de la gestion du changement
Une organisation peut devenir plus forte si le changement est fait avec précaution. Les individus devront s'adapter avec le temps. L'avantage est d'avoir des employés avec une plus grande capacité d'adaptation. Ces employés seront également formés pour travailler en équipe. Les problèmes de communication seront compensés, car les employés apprendront à communiquer clairement et efficacement. L'organisation filtrera les gens. Beaucoup d'employés peuvent ne pas s'adapter, il ne restera donc que le meilleur. La direction deviendra également plus forte car elle devra maintenir l’ordre pendant la pause dans la routine et la structure.
Faiblesses de la gestion du changement
Tout changement crée la peur, la méfiance et le rejet; cela devrait être pris en compte. Au début, il pourrait y avoir du chaos. La direction doit contrôler ce chaos dès le début pour éviter toute résistance. Les vraies personnalités des employés seront révélées. Cela pourrait être une faiblesse si les employés commencent des conflits. N'oubliez pas que tout le monde ne sera pas content du changement et que vous pourriez gérer beaucoup de frustration. Un travailleur frustré peut inconsciemment saboter le projet. Avec le changement vient une étape de confrontation, et les employés doivent être guidés à travers cette période.
