Management Information Systems s’intéresse à l’utilisation des technologies de l’information pour s’acquitter des fonctions de gestion. Il concerne les informations relatives aux personnes, aux produits, aux procédures et aux technologies. Comme dans tout domaine de recherche, la recherche SIG nécessite des théories qui fournissent un cadre à travers lequel les chercheurs et autres chercheurs perçoivent les phénomènes sur le terrain.
L'histoire
Les premières recherches sur les systèmes d’information se sont concentrées sur les problèmes rencontrés par les professionnels de la gestion de l’information et ont été empruntées à d’autres domaines, tels que la gestion et l’informatique.
Les types
Les théories clés dans les SIM comprennent l’adéquation cognitive, la dissonance cognitive, l’adéquation tâche-technologie, la stratégie concurrentielle et socio-technique.
Théories cognitives
L'ajustement cognitif postule que la présentation des informations affecte les performances des tâches. La théorie de la dissonance cognitive concerne le changement afin d'éliminer les incohérences entre les attitudes et les comportements.
Technologie de tâche
Selon la théorie de la technologie des tâches, les capacités des technologies de l'information doivent correspondre aux tâches de l'utilisateur pour que la technologie ait un impact positif.
Autres théories
La stratégie concurrentielle s’appuie sur des concepts économiques pour déterminer les facteurs qui rendent un marché attractif. La théorie socio-technique insiste sur le besoin de cohérence entre les sous-systèmes indépendants pour que le système le plus large puisse atteindre des performances optimales.
Approches
Les chercheurs de l’État de Géorgie ont identifié trois approches pour élaborer des théories dans les systèmes d’information: le processus, qui se concentre sur les séquences d’événements; la variance, qui concerne les relations entre les différentes parties d’un système; et la théorie des systèmes, qui concerne l'incidence de l'interdépendance des sous-systèmes sur l'ensemble.
