De nombreux contrats de conciergerie commerciaux commencent par un processus d'appel d'offres. Même les clients résidentiels ont tendance à fonder leur décision, au moins en partie, sur le prix que vous facturez. Cela fait du calcul du montant de votre enchère un facteur important du succès de votre entreprise. L'offre doit être suffisamment basse pour constituer une offre attrayante par rapport aux offres concurrentes, mais doit également rester suffisamment élevée pour être rentable pour l'entreprise. Déterminer le montant de l'offre est un art, mais il est aidé par quelques considérations standard.
Obtenez les détails relatifs au projet sur lequel vous enchérissez. Déterminez le type de services de conciergerie requis, leur fréquence d'utilisation et l'étendue de la zone à nettoyer. Si possible, rendez-vous sur place en personne pour voir le site sur lequel vous enchérissez, ainsi que pour poser des questions qui pourraient révéler des exigences inattendues avant de soumettre votre offre.
Planifiez les tâches de nettoyage et dressez une liste de tous les articles nécessaires. Tenez compte de tous les éléments nécessaires à la réalisation du travail, tels que les sacs à ordures, les solutions de nettoyage, les gants en caoutchouc, le désinfectant, les balais et les vadrouilles. Tout ce qui sera nécessaire pour achever le travail doit être répertorié afin que le coût puisse être comptabilisé.
Estimez le nombre d'heures de travail nécessaires pour mener à bien le projet. Commencez par déterminer le nombre de personnes nécessaires pour nettoyer l’installation, puis estimez le nombre d’heures qu’il leur faudra pour accomplir leurs tâches. En multipliant ces deux chiffres l'un par l'autre, vous obtiendrez le nombre approximatif d'heures de main-d'œuvre pour le travail.
Calculez les coûts totaux du projet. Ajoutez le montant qui sera nécessaire pour les fournitures au salaire qui sera versé à l'équipe de nettoyage. Cela vous donnera les coûts estimés pour terminer le projet. Il est généralement recommandé d’ajouter 10% à ce chiffre afin de prendre en compte les coûts imprévus.
Déterminez votre seuil de profit minimum. Considérez combien vous devez augmenter le prix pour rentabiliser votre projet. Beaucoup de gens considèrent l'idéal comme une augmentation de 20%, mais vous devez vous assurer que votre prix final est compétitif par rapport à d'autres offres qui seront soumises par des agences concurrentes.
Conseils
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Faites un suivi sur votre offre par un appel téléphonique pour demander si le client potentiel a des questions supplémentaires auxquelles vous pouvez répondre. Plus vous aurez de possibilités de rencontrer la personne qui examine les offres, plus vous vous en souviendrez.
