Lorsque vous concevez un programme de mentorat, déterminez d’abord vos objectifs. Celles-ci serviront de base pour évaluer si le programme a atteint les objectifs escomptés. Selon «Évaluation d'un programme de mentorat» de Julie Fortin et Christine Cuerrier, de nombreux programmes de mentorat organisationnels reposent uniquement sur une enquête d'évaluation finale, mais cette analyse risque de ne pas mesurer totalement la dynamique des relations de mentorat
Le programme
Préparez un questionnaire à remplir par les mentorés et les mentors à la fin du programme. Créez des auto-évaluations identiques avant et après le programme exclusivement destinées aux mentorés. Pour des raisons de confidentialité, les personnes se verront attribuer un identifiant numérique unique.
Administrer l'auto-évaluation préalable au programme du mentoré avant sa participation au programme, en demandant aux mentorés de s'autoévaluer en fonction d'attributs tels que la confiance en soi, l'affirmation de soi en milieu de travail et d'autres qualités.
Demandez aux mentorés de remplir une auto-évaluation identique à la fin de la participation au programme. Fortin et Cuerrier conseillent dans «Évaluer un programme de mentorat». Identifiez les meilleures notes dans les réponses de l’évaluation post-programme sur la confiance en d'autres attributs posés dans l'auto-évaluation initiale du mentoré pouvant être associés à une compétence accrue favorisée par la relation de mentorat.
Après
Passez en revue les questionnaires remplis par les mentors et les mentorés après le programme, en vous concentrant sur les domaines de satisfaction et d'insatisfaction exprimés à l'aide de questions ouvertes. Les mentors tirent souvent des avantages inattendus des relations de mentorat.
Rassemblez un échantillon représentatif de mentorés et de mentors pour participer à des groupes de discussion sur leurs expériences de mentorat. (Ceci est facultatif, en fonction du temps et des ressources de l'entreprise.)
Conservez un tiers objectif afin de susciter un dialogue franc et honnête, dirigez la discussion sur les problèmes qui se posent de manière répétée dans les sondages auprès des participants et explorez les solutions potentielles, conseillent Fortin et Cuerrier.
Conseils
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Examinez les données d’évaluation antérieures par rapport aux commentaires globaux de l’enquête pour les domaines qui ont reçu des scores d’évaluation faibles afin d’analyser les problèmes qui nécessitent le plus d’amélioration.
Attention
Les couples de mentorat peuvent être confrontés à des conflits impossibles à résoudre, ce qui entraîne une rupture prématurée de la relation.
Les mentorés qui terminent l’auto-évaluation avant le programme risquent de ne pas remplir l’auto-évaluation après le programme, ce qui invaliderait les données de son enquête.
