Un modèle d'entreprise décrit les biens ou les services produits par une entreprise, les processus de production et les objectifs définis par l'entreprise. Le modèle est également nécessairement façonné par des facteurs externes à l'entreprise. Les facteurs externes incluent une clientèle identifiée, des concurrents et l'approche marketing visant à atteindre les clients.
Identifier les clients potentiels
Les biens et services n'existent pas en vase clos. Ils sont conçus pour répondre aux besoins d'une population particulière. La taille, l'étendue et le pouvoir d'achat de cette population informent en conséquence de la manière dont l'entreprise devrait fonctionner. Un fabricant d’accessoires automobiles du marché secondaire, par exemple, vend principalement à des amateurs dont les revenus dépassent 150 000 dollars par an. En comparaison, un restaurant végétalien peut cibler une clientèle axée sur le style de vie avec un revenu annuel de 45 000 $ ou moins. De même, une entreprise de commerce à entreprise doit évaluer la santé du secteur de son choix et choisir les détaillants qui commercialiseront ses biens ou ses services au meilleur rendement. Vendre aux détaillants ayant une mauvaise réputation en matière de service à la clientèle ne profitera pas aux biens ou aux services.
Identifier les concurrents
Si une autre entreprise fournit les mêmes biens ou services que votre entreprise, ses actions affecteront directement votre modèle commercial, à moins que vous ne vous différenciiez. Dans le cas de la société de pièces de rechange du secteur de l’automobile, si un concurrent a fixé les prix des mêmes biens à un taux de réduction de 15%, votre modèle commercial devra trouver un moyen de justifier vos coûts plus élevés ou de réduire les prix de manière à rester compétitifs. Par exemple, un fabricant qui peut vendre un radiateur antique à un revendeur (ou à un B to B) au prix de 297,50 $ menacera directement l'infrastructure de tarification d'un autre fabricant qui vendra un radiateur antique à un revendeur pour 350 $.
Commercialisation
Les coûts de marketing sont un facteur externe qui influe directement sur le modèle commercial global. Étant donné que les dépenses de marketing peuvent changer rapidement, en fonction de la concurrence féroce et de la localisation de votre clientèle idéale, un modèle d'entreprise doit prévoir de dépenser le maximum pour le marketing sur plusieurs années. Si vous vendez sur un marché local, vous concentrerez votre budget marketing sur les médias locaux et le bouche à oreille. Si vous vendez sur un marché international, vous devrez dépenser de l'argent en publicité dans des publications internationales. De plus, si vos concurrents annoncent des ventes ou des tarifs spéciaux, vous devrez faire correspondre leurs campagnes.
