Le meilleur moyen de protéger votre entreprise et vos employés est de prévoir des imprévus. Cela inclut d'anticiper et de planifier des situations pouvant nécessiter des soins médicaux d'urgence sur site. Bien qu’il soit improbable que vous puissiez anticiper tous les scénarios d’urgence possibles, vous pouvez organiser et former une équipe d’intervention sur site pour faire face aux événements les plus susceptibles de se produire. Un bon point de départ consiste à examiner les normes de l'Administration de la sécurité et de la santé au travail qui s'appliquent aux urgences médicales et aux normes de soins médicaux.
Normes de soins OSHA
Le type d'urgence médicale détermine la rapidité avec laquelle le personnel de l'équipe d'intervention doit réagir. La norme 29 CFR 1910.151 de l'OSHA relative aux soins médicaux et aux premiers secours stipule que, dans le cas d'une urgence menaçant le pronostic vital, comme un arrêt cardiaque, un étouffement ou un saignement abondant, les services d'assistance à la vie sur site doivent commencer dans les trois à quatre premières minutes et se poursuivre jusqu'à l'arrivée des services professionnels. Dans les cas d'urgence ne mettant pas la vie en danger, les équipes doivent fournir des services de premiers soins dans les 15 minutes. Les équipes d’intervention d’urgence devraient recevoir une formation en secourisme et en réanimation cardio-pulmonaire. Si vous avez des employés plus âgés ou des problèmes cardiaques connus, c’est une bonne idée d’acquérir et de dispenser une formation automatisée sur les défibrillateurs externes.
Chèque-appel-soin
Quel que soit le type d'urgence, les procédures médicales se concentrent sur trois étapes fondamentales, que la Croix-Rouge américaine identifie sous le nom de Check-Call-Care. La première étape consiste à sécuriser la scène et à contrôler la personne blessée. Par exemple, vous pouvez éteindre des machines défectueuses, trouver et éteindre la source d’une fuite de gaz ou sécuriser des objets qui semblent prêts à tomber. Ensuite, vérifiez la personne blessée. En partant de la tête de la personne, recherchez les coupures, les saignements et les ecchymoses. Sentez la température de son front, vérifiez la couleur de sa peau et notez si la personne transpire. Vérifiez les blessures des membres et du torse et écoutez les signes de douleur. Surveillez les changements de conscience et recherchez les signes de troubles respiratoires. Si la situation est grave ou met votre vie en danger, la prochaine étape consiste à appeler le 911 d'urgence.Ensuite, commencez à fournir des services d’urgence et de premiers secours.
Premiers soins et RCR
Traiter les blessures ne mettant pas la vie en danger, telles que les coupures mineures ou les brûlures, avec les procédures de premiers secours habituelles. Par exemple, couvrez les plaies ouvertes avec un pansement stérile et appliquez une pression directe pour contrôler ou arrêter le saignement. Traiter les brûlures mineures avec de l'eau courante froide et un pansement stérile et lâche. En cas d’urgence grave, telle que l’étouffement, les équipes d’intervention doivent savoir comment et quand infliger des coups au dos et effectuer la manœuvre de Heimlich, qui consiste en une série de poussées abdominales. La RCP est une combinaison de compressions thoraciques et de respirations de secours qui contribuent à l'oxygénation et à la circulation du sang dans les organes vitaux. Lors de la RCP, la norme consiste à répéter un cycle de 30 compressions et deux respirations de secours jusqu'à l'arrivée des secours ou le début de la défibrillation.
Urgences Cardiaques
La chaîne de survie cardiaque de la Croix-Rouge américaine décrit une séquence d'étapes à suivre lorsqu'un employé subit un arrêt cardiaque soudain. L'intervention précoce consiste à appeler le 911 d'urgence, à administrer la RCP et, le cas échéant, à utiliser un défibrillateur externe automatisé avant l'arrivée de l'assistance médicale. Il est essentiel de veiller à ce que les équipes d’intervention d’urgence comprennent la chaîne de survie, car, comme le note la Croix-Rouge, pour chaque minute précédant le début des procédures d’urgence, les chances de survie de la personne diminuent de 10%.
