La recherche de votre marché cible vous permettra d'économiser de l'argent en vous permettant de concentrer les efforts de publicité sur les consommateurs les plus sensibles à vos offres. Il est important de concevoir un profil client clair et très détaillé. La commercialisation auprès de trop de consommateurs à la fois entraînera une perte de temps et d’efforts. Les campagnes marketing les plus efficaces ciblent un type de client spécifique et communiquent avec eux de la manière qu'ils préfèrent.
Identifiez les groupes de clients potentiels. Vous pouvez cibler à la fois les entreprises et les consommateurs individuels, en fonction de vos offres. Déterminez si votre produit est conçu pour des organisations, des entreprises, des agences gouvernementales ou des consommateurs individuels. Il n’est pas nécessaire de vous limiter à un groupe de clients dans vos efforts de marketing. Par exemple, vous pouvez cibler les manuels scolaires à la fois sur les écoles et sur les consommateurs individuels du marché de l’enseignement à domicile.
Analyser la concurrence. Examinez les marchés cibles spécifiques de vos concurrents pour tirer parti de leurs études de marché et en savoir plus sur les consommateurs de votre marché cible. Essayez de trouver un créneau spécifique sur le marché, en particulier celui que tous les concurrents négligent actuellement. Les marchés les moins bien desservis seront les plus rentables pour vous.
Recherchez des données démographiques sur les consommateurs de votre secteur. Consultez Internet, les nouvelles publications et les livres de bibliothèque pour en savoir plus sur les besoins de votre secteur. Les données démographiques pertinentes comprennent l’âge, la race, le sexe, l’état matrimonial, le niveau d’instruction et les niveaux de revenu. Si vous vendez des fauteuils roulants, par exemple, vous constaterez que la plupart de vos clients potentiels seront des personnes âgées, mais vos recherches pourraient également révéler un groupe démographique sous-desservi dans l'industrie des fauteuils roulants, tels que les enfants.
Découvrez les méthodes de communication appropriées pour votre marché cible. Avec autant de façons différentes d'atteindre les clients potentiels, vous devez adapter vos méthodes de communication particulières à votre marché cible. Si vous faites de la publicité pour une population plus jeune, les outils de médias sociaux - tels que Twitter et les sites de réseautage social - peuvent s'avérer les plus efficaces. les données démographiques plus anciennes peuvent préférer parler au téléphone ou recevoir des communications marketing à partir d'une simple campagne de marketing par courrier électronique.
Regardez l'historique d'achat de votre marché cible. L'indicateur le plus fiable d'un client qui effectuera des achats futurs est celui qui a déjà effectué des achats similaires dans le passé. Amazon commercialise de nouveaux livres à ses clients sur la base de leurs achats antérieurs de titres de livres similaires. Il est difficile et coûteux d’attirer de nouveaux clients sur le marché. Le but de cibler votre marché sur des acheteurs habituels est de consacrer vos efforts de marketing aux clients les plus lucratifs qui sont le plus susceptibles de tirer profit de vos offres.
