Que vous exploitiez un magasin ouvert le week-end ou qu'une usine de fabrication fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, la planification du travail posté dépend de l'équilibre entre les besoins de votre entreprise et ceux de vos employés. Développer un bon planning de travail veille au bon fonctionnement de votre entreprise et à la capacité de vos employés à fonctionner à des niveaux optimaux sans stress ni fatigue inutiles.
Sélection d'un cycle de travail
Les cycles de travail peuvent varier d’une semaine à plusieurs mois. En ce qui concerne les quarts de soir et de nuit, les recherches portent sur le point de savoir si un cycle de quarts de travail court d'une ou deux semaines est préférable pour les employés que de longues périodes de plusieurs semaines. Lorsque vous travaillez avec des équipes de nuit, il est plus difficile pour les employés de modifier rapidement leurs habitudes de sommeil.Cependant, les longs cycles de travail peuvent être stressants s'ils privent les travailleurs de la possibilité de passer des soirées et des week-ends avec leurs amis et leur famille pendant une période prolongée. C'est pourquoi de nombreux employeurs choisissent un terrain d'entente, en utilisant des postes de travail de deux ou quatre semaines.
Changements et habitudes de sommeil
Tout le monde a une horloge interne, appelée rythme circadien, qui est perturbée par le travail posté. Étant donné que les employés s'adaptent mieux aux quarts de travail lorsque leur sommeil est avancé plutôt que de revenir en arrière dans le temps, les quarts de travail doivent basculer du jour vers l'après-midi et la nuit. Les travailleurs devraient bénéficier d’une période de repos d’au moins 24 heures après une série de quarts de nuit avant de passer aux jours. Plus les employés travaillent de nuit, plus ils devraient prendre de congés avant la prochaine rotation de quart de travail afin de pouvoir ajuster leurs habitudes de sommeil.
Options du cycle de décalage
Alors que de nombreuses entreprises utilisent deux ou trois quarts de travail de huit heures par jour, un nombre croissant de personnes passe de 10 à 12 heures par période, de sorte que les employés peuvent prendre trois ou quatre jours de congé par semaine. Par exemple, si les employés travaillent 10 heures par semaine, ils peuvent accumuler 40 heures en seulement quatre jours. Bien entendu, les employeurs doivent veiller à ce que ces horaires ne soient pas contraires aux lois fédérales et aux lois des États en matière de rémunération des heures supplémentaires. Les employeurs peuvent avoir besoin de renégocier les contrats de travail pour s'adapter aux changements d'horaires. Pour les quarts de fin de semaine, les cycles doivent être échelonnés de manière à ce que les employés aient au moins une fin de semaine libre pour des loisirs ou des activités sociales.
Créer un horaire de travail
Vous pouvez utiliser un tableur pour créer un horaire de travail et de nombreux modèles - disponibles en ligne gratuitement - sont conçus spécifiquement pour ces horaires. Plutôt que de planifier chaque employé individuellement, regroupez-les en deux équipes ou plus et programmez-les. Dans un programme à trois équipes, par exemple, l’équipe A représenterait les jours du premier cycle, l’équipe B les soirs et l’équipe C les nuits. Avancez chaque équipe d'un quart pour le deuxième puis le troisième cycle. Dans une entreprise qui travaille les week-ends et les jours fériés, les équipes qui travaillent ces jours-ci peuvent effectuer des rotations afin de donner à tout le personnel l’occasion de prendre certains jours de congé.