La responsabilité sociale des entreprises, ou RSE, est un mouvement au sein du monde des affaires qui prône un rôle éthique et social plus large pour les entreprises. Les conseils d'administration structurent les sociétés de manière à maximiser les profits de leurs actionnaires et, par conséquent, selon les défenseurs de la RSE, elles exploitent ou négligent fréquemment la communauté plus large et l'environnement naturel. Les personnes qui élaborent les lignes directrices en matière de RSE les conçoivent pour résoudre ce problème et transformer les grandes entreprises en entreprises citoyennes productives qui contribuent de manière positive à la communauté.
Social
La RSE insiste sur la responsabilité des entreprises de restituer une partie de leur richesse et de leurs succès aux communautés qui les soutiennent. La pauvreté touche de nombreux pays en développement où des sociétés multinationales emploient des personnes dans leurs usines. Des problèmes existent également dans les communautés d'Amérique du Nord, où de nombreuses sociétés ont leur siège social. Compte tenu de leur richesse, de leur influence sociale et de leurs contacts au sein du gouvernement et des entreprises, les entreprises peuvent faire la différence pour les personnes dans le besoin en contribuant aux efforts d'éducation, de formation à l'emploi, de programmes de détournement de prison, de conseil en toxicomanie et de démarrage de petites entreprises. La théorie de la RSE affirme que les entreprises elles-mêmes tireront profit de ces activités en contribuant à créer des communautés stables et prospères qui profiteront à tous.
Environnement
L’environnement naturel est la source de toutes les richesses et ceux qui les créent en abusent depuis des siècles. Les vastes forêts tombent pour le bois d'oeuvre, l'élevage du bétail et l'agriculture sur brûlis. Les activités humaines polluent les rivières et l'air et la hausse des températures ronge les calottes polaires. Les entreprises qui s'engagent dans la RSE reconnaissent que leur richesse et leur succès sont au moins en partie responsables de ces dommages, et consacrent de l'argent, du temps et des connaissances à des alternatives telles que les énergies renouvelables, la conservation et les alternatives non polluantes.
Employés
Les employés qui travaillent pour une entreprise sont ceux qui produisent directement sa richesse. Dans certaines entreprises, les conventions collectives protègent leurs intérêts, alors que dans d’autres elles ne le font pas. CSR recommande aux entreprises de rémunérer équitablement leurs employés pour les efforts qu’elles ont déployés pour assurer le succès de l’entreprise. Les forfaits équitables pour les employés comprennent une juste rémunération, des avantages sociaux, des congés payés et des régimes de retraite. De manière tout aussi importante, les lieux de travail devraient être des lieux sains et sûrs, qui ne soumettent pas les travailleurs à des toxines non réglementées ou à des conditions dangereuses.
Les clients
Les entreprises ont la responsabilité de fournir à leurs clients des produits bien conçus, à prix raisonnable, qui fonctionnent comme annoncé. Les sociétés qui pratiquent la fixation de prix ou des pratiques monopolistiques tentent de limiter injustement les choix du public acheteur, et la RSE décourage ces pratiques. Dans de nombreux cas, ils sont également illégaux. Une entreprise qui se conforme aux exigences de la RSE tente de réaliser des profits en fournissant des produits et des services utiles à une communauté, plutôt que de maximiser ses profits aux dépens de consommateurs exploités.