Comment recruter un groupe de discussion. Un groupe de discussion se compose de 8 à 10 personnes ayant des antécédents similaires discutant d'un sujet particulier pendant environ une heure et demie. Offrir une compensation pour leur temps est généralement suffisant pour amener les gens à accepter de participer, mais ces étapes décrivent le processus de recrutement afin que tout le monde puisse recruter un groupe de discussion.
Articles dont vous aurez besoin
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Objectifs du groupe de discussion
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Échantillon
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Carte des installations du groupe de discussion
Déterminez les sous-groupes de la population à utiliser dans le groupe de discussion en fonction des objectifs de l’étude. Si l'objectif du groupe de discussion est de déterminer le meilleur nouveau nom d'arôme de crème glacée, il devrait inclure les personnes qui achètent fréquemment de la crème glacée.
Définir les critères de participation du groupe. Décidez quelles catégories les participants devraient être comme le sexe, l’appartenance ethnique, l’âge, le revenu ou l’éducation. Déterminez également d’autres critères spécifiques à la définition des groupes, tels que "mange différentes glaces au moins 4 fois par mois".
Définissez des groupes de quotas pour qu’un mélange de répondants soit présent dans le groupe. Les quotas peuvent être définis en fonction de l'expérience des spécialistes du marketing avec leur cible ou des données du recensement pour la région. Recruter 30% d'hommes et 70% de femmes en est un exemple.
Rédigez l'enquête de sélection en vous basant sur les critères définis pour le participant. Chaque question doit sélectionner les participants potentiels afin de vérifier s’ils sont admissibles au groupe. "Combien de fois par semaine manges-tu de la glace?" peut être une question de dépistage.
Recrutez des participants par téléphone, courriel, courrier postal ou en personne. À l'aide de l'enquête de sélection, gardez une trace des groupes de quotas et des noms, adresses et numéros de téléphone des recrues. Utilisez un exemple de maison tel que SSI ou des numéros de téléphone aléatoires pour le recrutement par téléphone.
Envoyez une lettre de rappel avec la date et l'heure planifiées du participant, ainsi qu'une carte et un numéro de contact pour le groupe de discussion. Envoyez cette information par voie électronique si vous avez collecté des adresses électroniques lors du recrutement.
Réécrivez et confirmez les recrues 24 à 48 heures avant le groupe de discussion prévu. Pour gagner du temps, faites appel à une société d’études de marché spécialisée dans le recrutement de groupes de discussion.
Conseils
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Recrutez toujours plus, c’est-à-dire, recrutez plus que vous ne le souhaitez dans le groupe, car certains risquent de ne pas apparaître. Si trop de personnes se présentent, payez-les et envoyez-les chez vous sans y participer. Informez les recrues sur la rémunération et sur le fait que le groupe comprend de la nourriture. Assurez-vous de recruter des personnes qui parlent et peuvent transmettre leurs opinions de manière succincte.
Attention
N'utilisez pas de répondants professionnels, car leurs réponses sont prévisibles et ne donnent généralement pas autant d'indications qu'un nouveau répondant.
