Quand une entreprise perd constamment de l’argent, les hauts dirigeants peuvent exprimer une frustration et une urgence: les chefs de département ne font pas le genre de choses nécessaires pour éviter la fin des opérations et s’y attaquer efficacement. Pour redresser le navire opérationnel de l'organisation, les cadres supérieurs peuvent formuler de nouveaux objectifs financiers et stratégiques que les responsables fonctionnels doivent suivre à la lettre.
Objectifs financiers
Les objectifs financiers concernent tout ce qu'une entreprise souhaite réaliser en termes d'argent (par exemple, un mois, un trimestre ou un exercice) au cours d'une période donnée. Ces objectifs peuvent s’étendre sur une période plus courte si les hauts dirigeants doivent faire face à une crise opérationnelle immédiate, du genre qui peut se produire si un client important, qui doit des montants importants, se met soudainement en faillite. Pour une entreprise, les objectifs économiques peuvent être de gagner un certain montant d’argent en fin d’année, d’augmenter les ventes de 15%, de réduire les coûts de 20% dans les segments qui saignent de l’argent et d’augmenter les dettes à long terme sur les marchés du crédit en ciblant les taux d’intérêt entre 4 et 5% et en évitant les restrictions trop strictes imposées aux prêteurs.
Objectifs stratégiques
Formuler des stratégies est ce que les dirigeants d’entreprise font pour faire face à l’ennui de la concurrence, comprendre les tactiques tactiques que leurs rivaux font subrepticement, s’attaquer au problème hybride de la fidélité des clients et du positionnement de la marque, engager des professionnels compétents et renforcer les fonctions de direction de l’entreprise.Les objectifs stratégiques peuvent couvrir des éléments tels que l’augmentation de la part de marché à l’étranger et à l’intérieur du pays de 8% et 10%, respectivement; réduire le taux de roulement du personnel de l'entreprise de 2%; cultiver des liens plus amicaux avec les prêteurs, les partenaires commerciaux et les actionnaires; et communiquer plus efficacement avec les régulateurs. Le roulement du personnel indique le nombre d’employés qui quittent une entreprise par rapport à sa main-d’œuvre totale.
Interrelation
Malgré leur distinction conceptuelle, les objectifs financiers et les objectifs stratégiques se fondent de manière symbiotique dans la manière dont une entreprise dirige ses activités. Les deux concepts sont mutuellement inclusifs - ce qui signifie qu'un mouvement stratégique majeur de l'organisation a des répercussions financières, et inversement. Par exemple, si une entreprise souhaite développer ses activités à l’étranger sans disposer de ressources suffisantes, elle doit lever des fonds en vendant des actions ou des obligations. Ces activités ont des conséquences financières en termes de versement de dividendes ou d’intérêts.
Revue PEST
Lorsqu'ils réfléchissent à des objectifs stratégiques et financiers, les dirigeants d'une organisation doivent examiner non seulement les facteurs internes, mais également les facteurs externes. Les commentateurs économiques regroupent ces derniers facteurs sous l'acronyme PEST, qui signifie politique, économique, social et technologique. L'examen des facteurs PEST aide les chefs de département à formuler des plans stratégiques et financiers qui correspondent aux conditions du terrain.
