Les rapports de gestion ont évolué avec la technologie. Ce qui se produisait traditionnellement sous forme de rapports verbaux aux dirigeants d’entreprises est devenu un produit d’analyse et de travail statistique de plus en plus sophistiqué, conçu pour approfondir les activités commerciales. En règle générale, Excel et PowerPoint sont les principaux outils utilisés pour fournir des rapports de gestion aux dirigeants d’une entreprise.
Importance
De bons rapports de gestion fournissent aux dirigeants clés des informations qui vont souvent au-delà des états financiers comptables. Il peut donner des informations détaillées sur les coûts et les marges, les statistiques de productivité, les écarts entre les budgets et les performances réelles, ainsi que les retours sur investissement.
Une fonction
Les rapports de gestion ont pour fonction de mettre en évidence les performances de l'entreprise par rapport aux buts et objectifs qui lui ont été fixés. Par exemple, les objectifs de réduction des coûts peuvent être examinés. Les objectifs de croissance, les bénéfices ou les flux de trésorerie définis au début de l'année peuvent être suivis au cours de l'année pour déterminer la performance des unités et divisions. Les objectifs de vente peuvent également être suivis de cette manière.
Les types
Les types et formats de rapports de gestion sont potentiellement illimités, mais ils peuvent être divisés en trois grandes catégories. La première et la plus courante est l'analyse de la variance, dans laquelle les données détaillées sur les ventes, les prix, le volume, les coûts et les marges sont comparées aux feuilles de calcul budgétaires et prévisionnelles. Généralement, les entreprises disposent d’un budget pour une année donnée et parfois d’une prévision qui peut être ajustée au cours de l’année. Les résultats réels chargés dans les tableurs au fur et à mesure qu'ils deviennent disponibles au cours de l'année sont ensuite utilisés pour déterminer les écarts favorables et défavorables. Un autre type de rapport de gestion implique une analyse de la concurrence, dans laquelle les résultats d’une entreprise sont comparés à ceux de ses principaux concurrents. Les paramètres incluent souvent les ventes, la marge brute, le retour sur investissement, le retour sur les capitaux employés et la capitalisation. Une troisième catégorie principale concerne les statistiques opérationnelles. Les états financiers officiels tels que publiés dans les formulaires et les rapports annuels de la Securities and Exchange Commission 10-Q ne donnent souvent pas de détails sur les chiffres de production, les données de santé et de sécurité, la productivité par ligne de produit et l'analyse des marges.
Considérations
Les considérations les plus importantes dans les rapports de gestion sont le biais et la pertinence. Le biais fait référence à une tendance des dirigeants à ne regarder que les données qui ont un impact sur leur rémunération, plutôt que des données qui portent sur le bien-être de l’entreprise dans son ensemble. Par exemple, si la prime d’un dirigeant repose sur l’atteinte des objectifs de résultat avant intérêts et impôts (EBIT), il se peut qu’il ne demande à l’équipe finance que de faire rapport sur les objectifs et les résultats réels de l’EBIT. Cependant, d'autres éléments clés tels que le rendement du capital utilisé (ROCE) ou les flux de trésorerie risquent de manquer. La pertinence est un autre facteur clé, car il peut être tentant de se perdre dans des chiffres et des données tout en perdant de vue les informations les plus importantes pour évaluer la performance de l'organisation.
Avantages
Un bon rapport de gestion a l'avantage de permettre aux dirigeants d'entreprise de parler clairement de la performance d'une entreprise dans un langage que les employés et les investisseurs peuvent apprécier. Il aide à fournir la transparence que l'examen public exige souvent.