Un employeur vous demandera de définir vos compétences connexes pour un poste spécifique sur une demande d'emploi. Ces compétences comprennent des compétences de recherche et d'analyse. Cependant, il peut être difficile d'identifier quelles sont ces compétences et comment vous les utilisez sur le lieu de travail si vous n'êtes pas familier avec les définitions de chacun.
Compétences analytiques
Les compétences analytiques font référence aux approches et méthodes que vous utilisez pour identifier et évaluer une situation. Le processus d’évaluation consiste à examiner la situation sous différents angles, à effectuer des recherches pour obtenir davantage de données sur la situation, à discuter des risques et à prendre des décisions concernant cette situation avec d’autres personnes. Les compétences analytiques se réfèrent également à l'examen des résultats et des données dans l'espoir de trouver des informations utilisables. En d'autres termes, les compétences analytiques sont des outils qui peuvent aider ceux qui agissent souvent avant de penser aux conséquences d'une décision. Des exemples de compétences analytiques comprennent l'analyse des réponses d'un questionnaire client et l'examen des risques financiers associés à l'achat d'un équipement spécifique.
Compétences de recherche
Le terme «compétences de recherche» est utilisé pour décrire diverses techniques de collecte d’informations. L'une de ces techniques est l'analyse. Les autres compétences sont la pensée critique, la résolution de problèmes et la diffusion. Les compétences utilisées dans la phase d'analyse de la recherche sont les compétences analytiques décrites précédemment. Il est possible que vous ayez une expérience de la résolution de problèmes en milieu de travail, mais que vous n’ayez pas beaucoup d’expérience des techniques de pensée critique.
Compétences de recherche en détail
Les compétences de la pensée critique sont utilisées pour examiner la validité ou la vérité de quelque chose, telle qu'une opinion ou une idée différente. La créativité, la logique et le raisonnement jouent tous un rôle dans la pensée critique. Les compétences en résolution de problèmes permettent d'analyser les dilemmes et de trouver des solutions potentielles. La recherche de données pour des solutions et l'évaluation des risques inhérents à chaque solution sont essentielles à la résolution de problèmes. Les compétences de diffusion sont utilisées pour communiquer la portée, le but et les résultats potentiels d'un projet à d'autres personnes. Parmi les autres compétences en matière de recherche, citons la possibilité de recueillir les commentaires des clients à partir de questionnaires pour savoir si un produit les séduit, de trouver une méthode de production qui élève la qualité du produit et de communiquer des informations sur le produit ou de le commercialiser aux clients ciblés.
Compétences en analyse et en recherche en milieu de travail
Parmi les compétences analytiques sur le lieu de travail, citons la collecte de données auprès des clients, l'analyse des informations relatives aux tendances et aux résultats utiles tels que les tendances des ventes, l'examen des réactions des clients et la prise en note des problèmes à résoudre, tels que l'amélioration des produits. Les compétences en matière de recherche incluent la pensée créative dans les stratégies marketing, la résolution de problèmes comportant un vice de production et l’utilisation du retour d’information des clients cibles au cours de la phase de diffusion. Dans ce contexte, le marché est la clientèle cible qui achètera le produit pour une utilisation finale.
