Le logiciel de planification des ressources d'entreprise (ERP) prend en charge la distribution d'informations entre divers départements fonctionnels et localisations géographiques d'une entreprise. Les systèmes ERP existent actuellement sous de nombreuses formes et offrent de nombreuses fonctionnalités différentes. Diverses entreprises, grandes et petites, ont mis en place des systèmes ERP. La mise en œuvre d'un système ERP peut être une entreprise décourageante et coûteuse. Une entreprise cherchant à acheter et à mettre en œuvre un système ERP doit procéder à un contrôle préalable approfondi des systèmes et des fournisseurs disponibles.
Les fabricants
De nombreuses entreprises de fabrication utilisent des systèmes ERP pour la communication de données entre services, tels que la production, la planification de l’atelier, les achats et la comptabilité. Les systèmes ERP résultent des systèmes de planification des besoins en composants (MRP). Un système MRP calcule les besoins en inventaire et en composants nécessaires à la production et maintient les priorités de production à jour. Cependant, les systèmes de planification des besoins ne peuvent pas communiquer avec les autres systèmes (tels que les AP / AR et les achats) au sein d'une organisation. MRP est devenu MRP II, qui a reconnu la nécessité d’ajouter à la communication avec les fournisseurs. MRP II transformé plus tard en ERP. Les systèmes ERP offrent aux entreprises de fabrication un outil de communication plus efficace entre les services internes et les fournisseurs externes. De nombreuses entreprises de fabrication qui utilisent la gestion des stocks juste à temps (JIT) permettent aux fournisseurs externes de s’intégrer à leurs systèmes ERP. Cette intégration permet aux fournisseurs de prendre des décisions d’inventaire proactives basées sur des données en temps réel.
Détaillants à grande surface
La plupart des magasins à grande surface utilisent des systèmes ERP pour communiquer des informations entre des points de vente individuels, des centres de distribution, des sièges sociaux et des fournisseurs. Étant donné que les détaillants à grande surface conservent des millions d'articles en stock répartis dans plusieurs zones, un système ERP est le seul moyen réalisable de gérer toutes les données. Les systèmes ERP collectent des données de ventes individuelles à partir de chacun des magasins et les envoient au bureau à domicile à des fins commerciales et comptables. Il envoie également des données au centre de distribution à des fins d'inventaire. dans certains cas, il envoie des données au fournisseur à des fins d'achat. Nombre de grandes surfaces utilisent des techniques de planification de la demande en planification, prévision et réapprovisionnement (CPFR) en collaboration avec leurs fournisseurs. L'utilisation d'un système ERP rend cette méthode de planification de la demande plus acceptable pour les fournisseurs, car elle leur donne un accès direct à certaines informations clés sur les clients.
Fournisseurs 3PL
De nombreux prestataires logistiques tiers (3PL) utilisent des systèmes ERP pour gérer les exigences métier internes et les exigences des clients externes. Les sociétés 3PL agissent en tant que spécialistes dans divers domaines de l’industrie de la chaîne d’approvisionnement. Certains fournisseurs 3PL sont spécialisés dans l'entreposage et la logistique, tandis que d'autres se spécialisent dans la gestion des retours et l'amélioration des processus. Alors que la plupart des sociétés 3PL utilisent un système de gestion d’entrepôt, de transport ou de distribution, ces systèmes s’intègrent généralement avec un système ERP interne ou le système ERP du client. Ces systèmes s’intègrent souvent avec des systèmes ERP internes et externes simultanément. En raison de la grande variété de tâches effectuées par les entreprises 3PL, il est essentiel de disposer d’un système ERP facilement configurable.
