Un bon leadership nécessite une gamme de compétences et de comportements techniques et interpersonnels avec lesquels tout le monde n'est pas né. Assurer une formation adéquate peut être difficile pour une petite entreprise qui ne possède ni l'expertise requise pour dispenser une formation de superviseur, ni les ressources financières pour engager un formateur. Si vous êtes confronté à ce défi, choisissez des options de formation en ligne gratuites. Choisissez un ou plusieurs cours pour préparer les nouveaux superviseurs à diriger votre entreprise sans dépasser votre budget.
Entraînement complet
MasterClassManagement.com propose un programme de formation en ligne gratuit de 10 leçons en gestion, en leadership et en gestion des affaires, adapté à la formation de supervision pour la première fois. Vos nouveaux superviseurs n'auront pas besoin de s'inscrire ou de créer un compte utilisateur pour accéder aux 10 modules de formation. Chaque leçon comprend une introduction, un module de formation et un questionnaire. Un examen final en 20 questions, pour lequel la note de passage est de 70%, est disponible en ligne. Bien que le site fournisse un certificat d'achèvement officiel moyennant des frais de 29 $, vous pouvez imprimer vos propres certificats à l'aide d'un logiciel de traitement de texte ou de présentation de diaporamas sur un stock de certificat vierge. Des options complètes de cours comparables sont disponibles auprès de la US Small Business Administration et de LearnersTV.com.
Formation par sujet
Une fois que votre nouveau superviseur a terminé sa formation initiale, il peut continuer avec des options en ligne gratuites pour le développement continu et approfondi des compétences. Des sites tels que LattitudeU.com, MindTools.com et la MIT Sloan School of Management de MIT.edu proposent des formations courtes visant à devenir un meilleur gestionnaire, à renforcer l'esprit d'équipe et à gérer les comportements difficiles. Par exemple, LattitudeU propose des cours tels que «Devenir un gestionnaire très talentueux», «Coaching pour le succès en affaires», «Gestion de la performance» et «Superviser les comportements difficiles», qui peuvent être utiles dans le cadre d'une exigence de formation continue option pour renforcer les compétences.
Formation en santé et sécurité pour les superviseurs
Le Département du travail offre une formation de supervision en ligne gratuite sur l'application d'une politique de main-d'œuvre sans drogue. Les sujets de formation sont centrés sur l'identification des responsabilités des superviseurs dans la mise en œuvre d'une politique antidrogue en milieu de travail et sur l'aide à la reconnaissance et à la gestion des employés ayant des problèmes de performance professionnelle pouvant être liés à l'alcool ou à la drogue. La formation comprend 12 modules dispensés sous forme de diapositives et de documents. En outre, le site Web de l’administration de la sécurité et de la santé au travail offre une formation gratuite en ligne qui, même si elle n’est pas spécifiquement destinée aux superviseurs de formation, peut néanmoins s’avérer utile.
Ressources gratuites supplémentaires
De nombreux sites en ligne proposant uniquement des aperçus de cours gratuits et des options de formation payantes proposent des ressources gratuites, telles que des lettres d'informations et des articles en ligne. Bien que ceux-ci puissent ne pas convenir à la formation initiale, ils peuvent constituer une bonne option pour une formation continue ou complémentaire de supervision. Par exemple, le site Web Chart Your Course propose des livres blancs et des articles gratuits qui, au moment de la publication, comprenaient des titres tels que «Béatitudes du leadership», «Leadership de gladiateur» et «Comprendre les styles de personnalité». L'American Management Association propose également des livres blancs, articles, événements Web et podcasts.