Un PIP, ou plan d'amélioration des performances, est un document officiel préparé par les superviseurs afin de résoudre les problèmes liés aux performances des employés au travail. Il est généralement préparé et donné à un employé après que des séances de conseil informelles aient été jugées inefficaces. Globalement, les principales fonctions d'un PIP sont d'informer l'employé de ses manquements, de définir un plan d'amélioration et d'indiquer clairement que si les performances ne sont pas améliorées, l'employé risque d'être rétrogradé ou licencié.
Identifiez le rendement inacceptable de l'employé et indiquez-le clairement dans le PIP avec des exemples spécifiques de ses carences. Il est important d’être précis et clair afin que l’employé comprenne parfaitement les domaines dans lesquels des améliorations sont nécessaires. Par exemple, si un employé a des problèmes de productivité, vous pouvez inclure un énoncé indiquant "Ne parvient pas à terminer les affectations dans les délais. Les affectations terminées manquent de qualité et contiennent souvent des erreurs typographiques et comptables", ou "L'employé omet de faire preuve d'initiative et exige supervision directe pour mener à bien les tâches ".
Définissez clairement la description de travail et les tâches de l'employée afin qu'elle comprenne ce que l'on attend d'elle.
Décrivez ce que l'on attend de l'employé pour ramener sa performance à un niveau satisfaisant. Cela devrait être très spécifique et inclure les types d'assistance ou de formation qui lui seront fournis (le cas échéant).
Fournir un calendrier sur lequel la performance doit améliorer. En règle générale, les PIP prévoient des délais de 60 à 90 jours, bien que vous puissiez sélectionner une plage de dates que vous jugez appropriée pour les améliorations requises. Parallèlement à ce calendrier, vous souhaiterez peut-être définir une série d'objectifs à court et à long terme pour que l'employé reste sur la bonne voie et réalise des progrès mesurables.
Identifiez les conséquences en cas d'échec d'amélioration. Les conséquences peuvent inclure une rétrogradation ou un licenciement de l'entreprise.
Signer et dater le PIP. Après avoir examiné le PIP avec l’employée, elle doit également signer le document.
