Êtes-vous déjà entré dans un bureau et senti une étrange vibration? Peut-être que c'est trop calme et que tout le monde a la tête baissée, comme s'il craignait d'avoir des ennuis. Ou peut-être que vous avez eu l'expérience inverse. Vous avez peut-être visité un nouveau bureau et les gens rigolent et joyeux, se réunissent en grappes avec des ordinateurs portables et discutent autour d'un café dans la salle de pause.
Eh bien, ces deux sentiments s'appellent le "climat organisationnel".
Que signifie le terme «climat organisationnel»?
Le climat d’une organisation est la perception de l’environnement, à la fois par des personnes extérieures et par les personnes qui travaillent pour elle. Un climat peut être créé par le patron. Cela se nourrit également des événements qui se produisent dans le bureau ou par les personnes qui y travaillent et de la façon dont ils réagissent. Le climat peut changer. Cela pourrait changer lentement avec le temps s'il y a un nouveau leadership, par exemple. Ou bien cela peut changer rapidement à cause d'un événement imprévu, tel que le décès d'un collègue.
Culture vs Climat
La culture d'une organisation, en revanche, inclut les valeurs et les comportements qui donnent au bureau ce sentiment certain. La culture comprend les règles non écrites de l'organisation, les croyances partagées et les valeurs des travailleurs et des dirigeants de l'entreprise. Cela se ressent lorsque vous y êtes, mais un étranger entrant dans le bureau ne découvrira pas nécessairement la culture immédiatement, pas plus que le climat organisationnel.
Il est facile de confondre culture et climat. Les deux idées sont intimement liées et l’une a tendance à toucher l’autre. Comme mentionné, le climat peut changer rapidement en raison d'un événement. La culture, cependant, prend du temps à se développer. Si le patron veut changer de culture et organise quelques événements de rapprochement entre employés avec la notion que cela entraînera un changement de culture, il sera probablement déçu. Le climat peut changer pendant et après ces événements, mais il faudra plus de temps pour que la culture change.
Définition d'une enquête sur le climat
Une enquête sur le climat est généralement un questionnaire anonyme interrogeant les employés sur leur perception de leur environnement de travail. Ces enquêtes peuvent être utiles aux dirigeants d’entreprise car elles donnent une idée de la façon dont l’entreprise communique avec les employés, les paiements, le traitement, etc. Les enquêtes climatiques peuvent parfois être pénibles pour les dirigeants, mais elles constituent un outil important si la direction souhaite améliorer les choses. le climat de l'organisation.
