Le comportement organisationnel est l'étude de la manière dont les individus et les groupes se comportent et interagissent au sein des organisations. Ces comportements affectent la manière dont les groupes et les équipes sont formés, ce qui est considéré important ou pas important et la façon dont les environnements de travail sont gérés. Les facteurs comportementaux ont un effet important sur l'efficacité de l'organisation et sur la satisfaction au travail. La recherche sur le comportement organisationnel est guidée par cinq principes directeurs ou ancrages.
L'ancre multidisciplinaire
Le comportement organisationnel est une discipline dans laquelle sont développées des théories et des modèles de comportement. Cependant, les chercheurs de cette discipline doivent également analyser diverses autres disciplines et en tirer des informations et des idées pertinentes. Certaines de ces disciplines incluent la psychologie, l'anthropologie et la sociologie. communications et technologie.
L'ancre de la recherche systématique
Les chercheurs dans le domaine du comportement organisationnel s'appuient sur une méthode scientifique pour mener leurs études. L'ancrage de la recherche systématique exige que les organisations collectent des informations et des données de manière détaillée et systématique et que les déclarations et les hypothèses soient testées de manière quantitative.
L'ancre de contingence
Différentes actions et décisions peuvent avoir différentes conséquences dans différents contextes. L'ancrage de contingence nécessite une prise de conscience qu'aucune solution unique ne fonctionnera dans toutes les situations et que les solutions organisationnelles aux problèmes doivent prendre en compte les spécificités d'une situation donnée. Il est nécessaire d'évaluer des situations spécifiques et de choisir une solution adaptée à la situation à laquelle elle doit être appliquée.
Les multiples niveaux d'analyse Anchor
Cet ancrage veut que les solutions soient évaluées du point de vue de différents niveaux organisationnels, y compris celui des individus, des équipes ou départements fonctionnels, des dirigeants et de l’entreprise dans son ensemble. De nombreuses solutions, lorsqu'elles sont appliquées, concernent plusieurs ou tous les niveaux de l'organisation. L'analyse des effets à différents niveaux est essentielle au succès.
L'ancrage de système ouvert
Les organisations n'existent pas en vase clos. L'organisation et l'environnement dans lequel il existe sont interconnectés. L'ancrage de systèmes ouverts soutient une vision de l'organisation qui inclut son environnement externe, y compris des facteurs tels que la culture dans laquelle elle se situe, les besoins des investisseurs, la situation de l'économie, le climat politique et les exigences réglementaires. Il prend également en charge la vue interne d'éléments tels que les systèmes de communication, les besoins marketing, les processus de travail et les interactions de divers sous-groupes.
