Les entreprises qui réussissent sont organisées et de nombreuses entreprises utilisent une gestion hiérarchique pour leur structure. Cette structure - qui indique clairement que tous les employés sont sous la direction d'une autre personne ou d'un autre service - reçoit parfois des critiques. En particulier dans les films, certains personnages décrivent le patron stéréotypé autocratique mais incompétent qui est une source de peur et de moquerie. Indépendamment de votre point de vue, il est important de comprendre ce que cette structure implique.
Définition
La gestion hiérarchique est une structure de direction sur le lieu de travail dans laquelle l'autorité est attribuée aux rangs et où les employés suivent les instructions de leurs supérieurs. Par exemple, dans un département des ressources humaines, l'assistant en ressources humaines - qui occupe le rang le plus bas - fournit un soutien administratif aux autres employés de HR. Le coordonnateur de la Cour suprême a autorité sur l’assistant et un généraliste de la Région dirige le coordonnateur. Le généraliste H.R. a des supérieurs au niveau de l'entreprise. Les rôles des employés et leur niveau d'autorité - le cas échéant - sont clairement définis.
Avantages
Un avantage de la gestion hiérarchique est l'organisation inhérente; chaque employée sait ce qu'elle doit faire. À son tour, une entreprise bien dirigée peut fonctionner sans heurts de haut en bas. Cela est particulièrement vrai lorsque les gestionnaires entretiennent des relations de travail étroites avec leurs employés et offrent des mots d'encouragement et d'autres incitations. De plus, ce système de gestion a réussi depuis un certain temps en tant que pilier du leadership et de la croissance économiques.
Désavantages
Les gestionnaires embauchés directement dans leurs rôles - au lieu d'être promus de l'intérieur - peuvent être peu ou pas exposés aux emplois de leurs subordonnés; ils ne comprennent peut-être pas bien ce que font les employés moyens, mais ils décident comment tout doit être géré. Cela peut entraîner des demandes irréalistes, des instructions contradictoires et des erreurs. En outre, les responsables peuvent ne pas comprendre parfaitement leurs propres rôles et prendre des décisions sans instruction ou impulsives. Certains patrons peuvent avoir une attitude insensible ou autocratique, poussant leurs employés à la frustration - ce qui provoque un roulement. Le résultat est une entreprise désorganisée où les employés et leurs supérieurs sont en guerre les uns contre les autres.
Gestion hiérarchique efficace
Les dirigeants doivent faire preuve de considération, de discrétion et de bon sens. Donnez à vos employés une certaine autonomie; dites-leur ce que vous voulez qu'ils fassent sans dicter chaque étape. Les gens préfèrent souvent gérer leur travail en utilisant certaines approches; Même si vous n'êtes pas d'accord avec les méthodes d'un employé, vous constaterez qu'il est beaucoup plus productif lorsqu'il dispose d'une certaine liberté pour le faire. Écoutez toujours les préoccupations de vos employés. ils devraient savoir qu'ils ont leur mot à dire dans le fonctionnement de l'organisation. Après tout, ces personnes peuvent apporter une contribution précieuse grâce à leur expérience. Si vous devez critiquer un subordonné, adressez-le de manière constructive et dirigez-le en lui proposant des suggestions d'amélioration. Enfin, ne prenez jamais de décisions et ne donnez pas d’ordres fondés sur des émotions. Si vous enlevez votre colère aux autres, ils vous verront comme arbitraire ou inconsidéré.