Un système d’information de gestion (SIG) est conçu par une organisation pour son bon fonctionnement. Le SIG, instrument de décision utilisé par la direction, comprend un ensemble de contrôles. Ces contrôles couvrent les domaines fondamentaux de l’entreprise: son personnel, ses technologies, ses politiques et ses procédures. Le SIG recueille des informations sur tous les domaines importants de l'entreprise, les compile et fournit des rapports significatifs.
Caractéristiques
Le système d’information de gestion présente des données telles que les processus de l’organisation, les procédures opérationnelles, les contrôles internes et la préparation de l’audit, que la direction utilise pour prendre des décisions efficaces. Les contrôles internes de chaque service contiennent des directives de fonctionnement. Le flux de travail attribué aux employés, leurs responsabilités et leurs tâches, par exemple, sont énumérés dans les contrôles internes.
Avantages
Une organisation bénéficie énormément en utilisant un SIG. Ce système entièrement automatisé permet à l’organisation d’enregistrer, de traiter et de totaliser toutes ses transactions et ses transactions. En outre, les informations recueillies permettent d’apporter les modifications et améliorations nécessaires aux zones gaey. Par exemple, l'organisation peut comparer les ventes réelles et projetées et prendre des mesures pour corriger les écarts.
En utilisant un bon système d’information, la direction de l’organisation est en mesure de prendre des décisions éclairées. Les données présentes dans le SIG sont étudiées et analysées de manière objective et l’organisation est en mesure de choisir le meilleur compromis pour ses opérations, ses ventes et ses autres fonctions. Ils peuvent aussi juger si leurs ressources sont utilisées correctement.
MIS facilite un processus de deux communications dans l'organisation. La direction communique à ses employés ce qui est attendu de eux et comment ils doivent accomplir les tâches qui leur sont confiées. Les employés, à leur tour, discutent librement de leurs problèmes et préoccupations.
Les types
Il existe quatre types de SIG. Le premier, TPS (Transaction Processing System), est le plus élémentaire. Cette méthodologie traite les transactions commerciales courantes, banales et récurrentes. OIS (Operations Information Systems) rassemble des données complètes et les compile pour que les responsables des opérations puissent utiliser et maximiser leurs résultats et minimiser les pertes. Les systèmes d'aide à la décision (DSS) et les systèmes experts (ES) sont les deux types de SIG utilisés par la direction pour prendre des décisions éclairées et intelligentes. Les deux types utilisent beaucoup les bases de données et les techniques de modélisation
Limites
Les SIM sont fortement axés sur la technologie et manquent donc d'un élément humain. Les informations représentées par le SIM sont souvent riches en nature. L'expertise humaine est nécessaire pour analyser les informations présentées et prendre des décisions en conséquence.
Considérations
Développer un SIG coûte de l'argent. En règle générale, l’organisation a besoin de l’aide d’un consultant pour développer le système. Par conséquent, toutes les procédures et tous les contrôles de l’organisation doivent être expliqués de manière précise et détaillée aux consultants.
