La gestion n'est pas une tâche simple. cela nécessite des compétences qui doivent être acquises et des connaissances et une expertise acquises par le biais d'une expérience pratique. Les compétences managériales représentent les connaissances nécessaires pour effectuer des tâches spécifiques liées au travail, connaissances qui doivent généralement être acquises par le biais de l'accomplissement de tâches pratiques. Dans chaque emploi, il existe une courbe d’apprentissage au cours de laquelle la personne acquiert des compétences et acquiert des connaissances pour bien exécuter son travail. Les compétences ne doivent pas être confondues avec les talents, qui sont des capacités inhérentes.
Compétences en gestion des personnes
La capacité de travailler avec des personnes et de motiver et diriger des personnes ou une équipe au sein d’une organisation est une compétence de gestion essentielle. Etre capable d'interagir régulièrement avec ses subordonnés, ses pairs et ses supérieurs fait partie des tâches qui requièrent des compétences en gestion du personnel, notamment la communication efficace, la motivation des employés, la création d'un environnement de travail favorable, la sécurité du lieu de travail et la promotion d'un esprit de coopération..
Compétences conceptuelles
Les gestionnaires doivent également avoir des compétences conceptuelles, la capacité de comprendre divers degrés de complexité dans des situations spécifiques et de réduire le niveau de complexité en agissant rapidement et efficacement. Un exemple serait la reconnaissance et la compréhension des changements de concurrents dans la stratégie de marketing, et la stratégie de contre-réaction qui doit être conçue et mise en œuvre. D'autres aspects des compétences conceptuelles incluent la visualisation de la relation de l'organisation avec l'industrie, la communauté et la scène politique et économique. Cela implique également de penser en termes d’accent relatif et de priorités d’objectifs contradictoires.
Compétences techniques
Les compétences techniques couvrent une expertise dans un domaine spécifique, par exemple les finances, les ressources humaines, les relations publiques, la comptabilité et le marketing. Des compétences techniques sont nécessaires pour effectuer des tâches spécifiques relevant de la compétence du poste. Les exemples incluent l'analyse des statistiques de marketing, la rédaction et la mise en œuvre de programmes informatiques, la préparation d'états financiers, la rédaction de conceptions d'automobiles, la rédaction de documents juridiques et la planification de stratégies de marketing. Les gestionnaires dont les compétences techniques ne sont pas à la hauteur de celles qu'ils supervisent se verront souvent manquer de respect.
Compétences de prise de décision
Un bon leadership découle de la capacité d’un individu à prendre de bonnes décisions. En tant que leader, vous devez prendre en compte divers facteurs pouvant influer sur une décision. La capacité de prendre des décisions fermes fait partie du processus de prise de décision. Cela implique également un niveau élevé de compétence pour savoir quand la flexibilité est nécessaire pour s'adapter au changement et pour faire des ajustements rapides en fonction de la situation. Un gestionnaire qui fait preuve d'un niveau élevé de prise de décision intelligente créera une confiance en son leadership.
