La recherche commerciale est une activité de gestion importante qui aide les entreprises à déterminer quels produits seront les plus rentables pour les entreprises. Plusieurs étapes sont nécessaires pour effectuer une recherche commerciale. chaque étape doit être minutieusement revue pour que la meilleure décision soit prise pour l'entreprise.
Analyse du produit
L'analyse du produit est la première étape de la recherche commerciale. Les entreprises doivent trouver un produit qui rencontre ou dépasse la demande du consommateur, sinon le produit échouera sur le marché économique. Un type d'analyse consiste à rechercher un produit existant pouvant être amélioré par la conception ou les fonctionnalités. Un autre type d'analyse de produit trouvera les marchés émergents à forte demande et à faible offre, ce qui permet aux entreprises de vendre de nouveaux produits pour répondre à la demande des consommateurs.
Analyse de marché
Les entreprises procéderont à une analyse du marché afin de déterminer les bénéfices pouvant être tirés de la demande actuelle. La direction examinera le stade actuel du cycle économique dans lequel se trouve le marché, qu'il soit émergent, en plateau ou en déclin. Chaque étape a son propre niveau de rentabilité, la première étape étant la plus haute et la dernière étape la plus basse. Une analyse du marché déterminera également les prix auxquels les produits peuvent être vendus; Par exemple, des produits de haute qualité à un prix plus élevé peuvent ne pas inciter les consommateurs à commencer à acheter le produit sur la base de la qualité elle-même.
Analyse financière
Une analyse financière détermine le coût de chaque article de production utilisé pour produire des biens et des services. Les coûts élevés peuvent ne pas permettre aux entreprises d’établir un prix concurrentiel pour les biens ou les services, ce qui pourrait nuire à leur rentabilité. La direction examinera les coûts des matières premières, de la main-d'œuvre et des frais généraux de fabrication afin de trouver les meilleures matières premières disponibles pour fabriquer le produit le plus rentable. La direction examinera également les meilleures méthodes d'application des coûts, en s'assurant que tous les coûts de production sont correctement appliqués à chaque produit ou service produit.
Analyse de la concurrence
L'analyse des concurrents actuels d'un marché est une partie importante de la recherche commerciale. Le fait de savoir quelles entreprises ont les meilleures méthodes de production ou de fidéliser leurs clients aide les nouvelles entreprises à comprendre comment elles peuvent créer un avantage concurrentiel lors de l’entrée sur un nouveau marché. Une étude appropriée des entreprises indiquera également à quel point les entreprises sont financièrement stables et si elles peuvent être achetées directement par une entreprise qui souhaite entrer dans le secteur. L'achat d'un concurrent peut être moins coûteux que le démarrage de nouvelles opérations pour une entreprise.
Analyse de croissance
La recherche commerciale comprend généralement la prévision de la croissance et de la direction du secteur ou du marché actuel. Savoir quelle direction prend le marché aide les entreprises à déterminer la stabilité des nouvelles opérations commerciales. Entrer dans un secteur à croissance lente peut ne pas être rentable au début mais offrir un meilleur potentiel de croissance à long terme. Les industries à forte croissance seront parfois confrontées à une perte rapide, telle que le boom des sites Internet.com de 2000-2001. Une forte croissance au début du cycle économique a rapidement cédé le pas à des pertes record, entraînant la faillite de nombreuses entreprises à la suite d'une analyse de la croissance médiocre.