Un indicateur de performance clé, ou KPI, pour la formation est une mesure qui aide une entreprise à suivre sa performance sur une période donnée. Cela peut aider une organisation à surveiller ses objectifs pour s'assurer que les activités de formation s'alignent sur ses objectifs.
Considérations
Lors de l'élaboration d'un indicateur de performance clé, celui-ci doit pouvoir être mesuré sur une période donnée. Il devrait inclure une mesure qui mesure ce qui est suivi numériquement, tel que le nombre de cours de formation, et un objectif à atteindre, tel qu'une augmentation de 10%.
Spécifique
Choisissez un indicateur de performance clé qui représente le mieux les activités et les performances du service de formation. Faites-le spécifique et applicable afin que les employés et la direction puissent orienter leurs activités vers l'atteinte de cet objectif.
Attention
Les KPI pour la formation doivent être conçus pour être réalisables. Si les objectifs sont trop facilement atteints, ils n’auront pas de sens. S'ils ne sont pas réalisables, ils ne seront pas efficaces.
