À première vue, l'expression "roulement du personnel" a une connotation négative - une stigmatisation associée à l'obligation de l'employeur de réduire le chiffre d'affaires à tout prix. Cependant, il existe différents types de chiffre d'affaires et tous ne sont pas négatifs. Le roulement se produit pour diverses raisons, allant de la résiliation pour mauvaise performance au départ d’employés hautement qualifiés qui démissionnent après avoir aidé les nouvelles entreprises à atteindre des niveaux d’exploitation durables.
Involontaire
Le roulement est involontaire lorsque l’employeur licencie ou demande à un employé de démissionner. Ce dernier peut être considéré comme un roulement volontaire; Cependant, la décision initiale est d'effectuer un roulement involontaire. Lorsque des employés sont licenciés en cas de violation des règles du lieu de travail, de performances médiocres ou de ralentissement de l'activité, le départ est considéré comme involontaire. Certains cas de roulement involontaire peuvent susciter de l’inquiétude chez les employés restants, qui peuvent être préoccupés par leur propre sécurité d’emploi. Les licenciements d’autres employés peuvent être un soulagement pour les employés restants, dont le moral et la productivité pâtissent lorsque de mauvais employés ont une incidence sur le climat de travail.
Volontaire
Le roulement volontaire survient lorsque les employés partent de leur propre chef. Les employés qui démissionnent, prennent leur retraite ou quittent simplement l'organisation pour d'autres raisons sont comptés dans les analyses de chiffre d'affaires comme un roulement volontaire. L'attrition fait souvent partie de l'analyse du chiffre d'affaires. Les experts en ressources humaines définissent l'attrition comme une diminution de l'effectif résultant de départs volontaires. La différence entre l'attrition et le roulement volontaire réside dans le fait que les employeurs ne remplacent pas les employés qui partent en raison de l'attrition. Si le roulement volontaire peut être dû au mécontentement des employés, un certain nombre d’entre eux démissionnent pour des raisons indépendantes des conditions de travail - par exemple, les employés qui quittent leur emploi pour voyager avec leur conjoint ou les étudiants qui quittent leur lieu de travail saisonnier pour retourner aux études.
Positif
Un roulement souhaitable ou positif se produit lorsque la main-d'œuvre connaît des changements dus au fait que de nouveaux employés apportent de nouvelles idées et perspectives à l'entreprise, remplacent les travailleurs licenciés pour performances médiocres. Infuser de nouveaux talents dans une organisation peut redynamiser le lieu de travail, catapulter la productivité et augmenter la rentabilité. Remplacer une main-d'œuvre stagnante peut être coûteux; Cependant, les employeurs réalisent finalement le retour sur investissement des processus de recrutement et de sélection des nouveaux employés pleinement engagés.
Négatif
Le chiffre d'affaires négatif est souvent appelé chiffre d'affaires indésirable. Il est facile de comprendre pourquoi le roulement est considéré comme négatif ou indésirable lorsque les employés partent dans un ensemble de circonstances telles que la cessation injustifiée suggérée, l'exode massif de travailleurs mécontents ou les conflits en milieu de travail. Les licenciements collectifs, les fermetures d’entreprises et les fermetures d’usines peuvent également être considérés comme des chiffres d’affaires négatifs ou indésirables - les licenciements ont un impact dévastateur sur les travailleurs et la communauté environnante. Par exemple, lorsque des employés perdent leur emploi à la suite d’une fermeture d’usine, les entreprises des environs qui fournissent des services tels que les repas souffrent également d’une perte de revenus.
