L'effet des attitudes sur les relations interpersonnelles sur le lieu de travail est bien documenté dans la littérature sur la psychologie universitaire. Cependant, les opinions concernant les types d'effets résultant d'attitudes différentes varient quelque peu. Indépendamment de l'opinion des chercheurs, il est utile pour les propriétaires d'entreprise de savoir comment les attitudes affectent ces relations entre travailleurs afin qu'ils puissent engager le bon type de personnes et pour éviter tout problème potentiel parmi les employés existants.
La coopération
Une façon dont les attitudes affectent les relations de travail interpersonnelles est évidente dans la mesure où une attitude positive peut engendrer un sentiment de coopération entre les travailleurs. La tendance à penser de manière positive et à aborder chaque tâche avec une attitude positive peut être contagieuse. Lorsqu'il s'agit de collaborer à des projets, l'attitude positive peut se répercuter sur la manière dont les employés coopèrent les uns avec les autres. Ceux qui démarrent des projets dans l’espoir de les terminer à temps et correctement ne trouveront aucune excuse pour ne pas faire le travail. Ceux qui coopèrent les uns avec les autres sur ce type de projets auront généralement des relations plus positives les uns avec les autres.
Division
Les travailleurs qui ont une attitude médiocre à l’égard du travail et des tâches qu’ils doivent accomplir auront un effet négatif sur leur entourage. Tout comme une attitude positive est contagieuse et se propage aux autres, les mauvaises attitudes ont également un effet négatif sur les relations de travail. Cela peut entraîner des divisions sur le lieu de travail, rendant difficile la collaboration des employés, les mauvaises attitudes débordant sur la façon dont ils se traitent.
Similarité
Des études montrent que les travailleurs ayant des attitudes similaires, positives ou négatives, attireront inévitablement des personnes ayant des attitudes similaires. Un article de 2010 publié dans l'International Journal of Innovation, Management and Technology révèle que les travailleurs ont tendance à développer des relations avec des collègues partageant la même vision du monde. La reconnaissance du fait que d'autres personnes partagent des attitudes et des valeurs similaires conduira inévitablement à l'établissement de relations potentiellement à long terme avec ces employés. L'article souligne que l'établissement de telles relations a pour effet réciproque d'élever l'estime de soi et de renforcer les croyances et les valeurs de ceux qui ont réussi à les attirer.
la communication
Des attitudes et des valeurs partagées peuvent renforcer les relations interpersonnelles entre les travailleurs en ouvrant les voies de communication. La communication est essentielle au développement des relations entre les personnes, qu’elles soient collègues ou non. Ceux qui ont une attitude positive et qui sont ouverts à la communication interpersonnelle avec les autres seront plus efficaces dans l'établissement de relations de travail interpersonnelles positives. Les personnes ayant une attitude négative peuvent avoir plus de difficultés à communiquer en raison de leur tendance à ne pas communiquer ou à ne plus interagir avec les autres. En bref, l'attitude des travailleurs influe sur la communication nécessaire aux relations interpersonnelles.
